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資生堂パーラー

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資生堂パーラーのご利用ガイド

送料・配送方法

  • お届け先1件につき、お買い上げ金額合計5,399円(税込)以下の場合、全国一律送料540円、お買い上げ金額合計5,400円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料になります。

    (1) 配送会社
    ヤマト運輸株式会社

    (2) ご注文の変更について
    ・キャンセル、商品内容、数量、お支払い方法の変更について
    ご注文確定後のキャンセル・商品内容・数量・お支払いのご変更は承りかねます。

    配送指定日、お届け先の変更について
    配送指定日・お届け先に変更がある場合にはご注文日の翌営業日・午前11時までに(お問い合わせ窓口:資生堂パーラー返品・交換窓口係 フリーダイヤル0120-4710-04、もしくはEmail:parlour@to.shiseido.co.jp)宛にご連絡をお願いいたします。ただし、弊社物流センターにて出荷手続き段階に入ったときは、配送指定日・お届け先の変更は承りかねます。 配送指定日、お届け先の変更内容により、承りかねる場合がございますので、ご相談いただきますようお願い申し上げます。

    (3) 商品のお届け時期(引渡時期)について

    ご注文確認後、ご指定のお届け日、お届け時間帯に到着するように出荷いたします。離島に関しましてはお届けに7〜9日ほどかかる場合がございます。また、年末年始、弊社夏期休暇中、ゴールデンウィーク中のご注文は、お届けに10日ほどかかります。なお、交通状況、天候状況などによりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

    ■お届けの時間は以下の時間帯でご指定いただけます。
    ・午前中
    ・14:00〜16:00
    ・16:00〜18:00
    ・18:00〜20:00
    ・19:00〜21:00

お支払方法

■クレジットカード払い


  • 【お支払方法】
    1回払いのみとなっております。

■代金引換

  • 商品のお届け時に代金をお支払いただくシステムです。商品到着の際に、商品代金+送料(全て税込)をお支払いください。代金引換手数料につきましては、弊社で負担させていただきます。

    お届け先にて代金をお支払いただくことになりますので、ギフト配送にはご利用いただけません。お届け先がご請求先と同一である場合のみ、ご利用いただけます。

    ・30万円以上(税込)のご注文に関しましては、代金引換配送をご利用いただくことが出来ません。
    ・一部離島につきましては、代金引換配送をご利用いただけない場合もございます。

ご返品・交換について

  • ■返品について
    お客さまのご都合によるお取替え・ご返品は原則としてお受けできかねます。
    ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替え・ご返品をご希望の際は、商品到着日から7日以内に下記問い合わせ先までご連絡の上、ご返送ください。返送料は弊社で負担いたします。

    お問い合わせ窓口:資生堂パーラー返品・交換窓口係
    TEL 0120-4710-04(月曜日〜土曜日/10:00〜17:00)祝祭日、年末年始・弊社夏期休暇を除きます。

営業時間について

  • 営業日・営業時間について
    休業日(祝祭日、年末年始・夏期休暇等)は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。
    電話での受付時間 : 月曜日~土曜日/10:00~17:00
    TEL 0120-4710-04

会社概要

  • 株式会社 資生堂パーラー
    〒104-0061
    東京都 中央区銀座8-8-3 (店舗)
    電話:03-3572-2121
    FAX:03-3572-2128

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