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産地問屋かねすえ

佐賀県や九州産等の良質な食材を使用し、レストランで作るような西方にこだわり、料理を冷凍するという考え方でお届けしています

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会社情報

会社名
佐賀冷凍食品 株式会社
住所
〒849-0031
佐賀県 小城市 芦刈町芦溝128-3
TEL
0952-66-4521

産地問屋かねすえのご利用ガイド

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ご返品・交換について

  • ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ※商品特性上お客様都合での、返品・交換は対応出来かねますので、予めご了承の程お願い致します。
    ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件
    ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
    ・お客様自身のご注文のお間違い。
    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル


    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・商品の特性上、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※土日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    ◆返品連絡先
    返送先住所:〒849-0201 佐賀県佐賀市久保田町徳万2117-1
    佐賀冷凍食品株式会社 商品受発注担当 宛
    E-MAIL:order-ka@kanesue-saga.jp
    TEL:0952-37-1185
    ※土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。(その他臨時休業あり)

営業時間について

  • ■ご注文について
     ご注文は24時間受け付けております。

    ■メール・電話によるお問い合わせについて
     メール・電話によるお問い合わせは、平日9時~12時/13時~17時の時間にてお受けしております。
     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。

    ■休日について
     土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。(その他臨時休業あり)

会社概要

  • 佐賀冷凍食品 株式会社
    〒849-0031
    佐賀県 小城市 芦刈町芦溝128-3
    電話:0952-66-4521

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