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＜ご注文キャンセル＞
■商品特性上、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

＜ご注文確定後のキャンセル＞
■ご注文確定後のキャンセルはお受けできないためご確認の上、ご確定ください。

＜お届先住所の変更＞
■発送確定日の3日前までに新杵堂サポートセンターにお申しつけください。
■営業日3日目PM12時をを過ぎた場合、ご変更を含めお受けできなくなります。

＜お届先住所の入力ミス＞
■ご指定日にお届けできない場合がございます。
■上記が原因でのキャンセルはお受けできません。
■再発送をご希望される場合には再度のご注文確定からの対応となります。

＜返品・交換について＞
■商品の欠陥や不良など当社原因による場合、送料を弊社負担で返品・交換の受付を致します。商品到着後、2日間以内に電話・メールにてお申し付けください。
第三者検査機関などに調査を委託し結果次第ではお受けできない場合もございます。
■返品連絡先
電　話：0120-65-2809(平日9時～18時)
メール：info@shinkinedo.com
住　所：〒509-9131 岐阜県中津川市 千旦林1-15
担　当：新杵堂サポートセンター　鈴木

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取扱いについて
株式会社新杵堂　田口和寿

ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い
株式会社新杵堂は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護を社会的な責務であると考え、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関して、以下のように個人情報の取り扱いについて定めました。
1.個人情報の定義
個人情報とは、「個人に関する情報」であって特定の個人を識別することが出来るもののことを指し、お名前、ご住所、ご年齢、お電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等、これらの内の1つ又は複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、または識別されうると判断される情報を意味するものとします。
2.個人情報の収集
お客様の個人情報の収集にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
収集された個人情報は、『ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて』の考え方に従い管理されます。
3.個人情報の利用
お客様の個人情報は、お客様に対し当社および当社の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的や当社の商品・サービスを改善する目的およびお客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示する目的に利用いたします。
当社はそれ以外の目的に利用する場合は、個別にお客様の了解を確認いたします。
4.個人情報の管理
個人情報を保護・管理するための取り組みといたしまして、 外部からの不正なアクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的な安全対策を行っています。
情報管理責任者を置き、従業員に対して、情報セキュリティの周知徹底を実施しています。
また、個人情報に関する事故（漏洩等）が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を講じます。
5.個人情報の第三者への開示
個人情報は、以下の場合を除き、本人の許可無く第三者へ提供または開示することはありません。
(1)　第三者への開示について本人の同意がある場合。
(2)　上記の『３．個人情報の利用』に必要な範囲のなかで、当社の業務委託先または配送業者等の業務提携先に対し開示を行う場合。
(3)　官公庁より法令等の規定に基づき、要求された場合。
(4)　お客様または当社の権利、財産および安全等の保護のために必要がある場合。
6.個人情報の変更等
お客様ご自身の個人情報の開示、確認、訂正、削除などをご希望される場合は、下記連絡先までご連絡をお願いします。
株式会社新杵堂　
〒509-9131　岐阜県中津川市千旦林1-15
TEL　0120-65-2809
Mail info@shinkinedo.com
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『ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて』は個人情報に関する法令の改正等やその他の事情により、内容の全部または一部を改定することがあります。
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個人情報保護方針に関するお問い合せ先
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