米問屋 蔵之助
『米・食味鑑定士』と『５つ星マイスター』『ごはんソムリエ』の資格を持つ店主が、農家さんの匠米をお届けします！
ご利用ガイド
会社概要
お支払い金額について
商品に明記された金額（消費税込み）及び送料、代金引換手数料（代金引換決済をご希望の場合）をお支払いいただきます。
送料・配送方法について
【配達業者】日本郵便（ゆうパック）
●まとめ買い時の扱い
・１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外となる場合があります。
後ほど店舗からご連絡いたします。
・送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
・１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合25kgを上限として送料込の扱いとなります。
25kgを超過した荷物は別途送料ご負担となります。
・商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから
計算される【送料＋個別の送料×個数分】となります。
●送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
●離島他の扱い
離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
配送に関する注意事項
【ご指定がない場合（予約商品は除きます）】
●ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード ⇒ ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【ゆうパケット便】
・「メール便対応可」商品のみが対象となります。
・お届け日、時間のご指定はできません。
・代金引換はご利用いただけません。
・ギフト包装、お熨斗は対応しておりません。
・ポストへの投函お届けとなります。
※「メール便対応可」商品以外でゆうパケット便を選択された場合、日本郵便ゆうパックでのお届けとなります。
ご了承くださいませ。その際、送料については、弊店にて修正させていただきます。
ご返品・交換について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。
★お米の害虫について
当社は、発送当日精米を実施しておりますが、経年害虫発生は防ぐことができません。
当社の取り扱い米は、農薬もできる限り使用しない農法のため、害虫発生を抑制できません。
商品到着後1週間以内に害虫を発見された場合、初期不良品となり、当社負担にて返品交換させていただきます。
商品到着後1週間を過ぎたものに関しては、お客様に返品の送料・手数料をご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後２営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：0561-97-0895
メールアドレス：motoya@hi-komekome.com
返送先住所：愛知県瀬戸市東本町１－４３
担当者 ：加藤元康
個人情報の取り扱いについて
お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00-18:00
土曜 10:00-17:00
※日・祝祭日はお休みをいただきます。
お支払い方法について
- クレジットカード払い
-
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【VISA】 【MASTER】 【JCB】 【AMEX】 【Diners】
【備考】
●ぐるなび食市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
- 銀行振込
- 【振込先】
銀行名：三菱UFJ銀行
支 店：瀬戸支店
口 座：普通 3589472
名 義：カトウ モトヤ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額と、
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
●銀行振込の場合、「前払い」となります。
ご入金が確認でき次第、２営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 郵便振替
- 【振替先】
記 号：10320
番 号：47061331
名 義：カトウ モトヤ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額と、
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
払込手数料は、お客様負担でお願い致します。
●ゆうちょ銀行振込の場合、「前払い」となります。
ご入金が確認でき次第、２営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
お問い合せについて
- 電話対応時間
- 平日 10:00-18:00
土曜 10:00-17:00
※日・祝祭日はお休みをいただきます。
- お問合せ注意事項
- 商品等のお問合せ等ございましたら、電話やメールでお問合せください。
TEL : 0561-97-0895
MAIL : motoya@hi-komekome.com
平日 10:00-18:00
土曜 10:00-17:00※日祝祭日はお休みをいただきます。
