送料・配送方法

• チャヤマルシェ、各店舗で購入の場合は以下の料金となります。
  
  1配送あたり合計商品代金3,240円以上お買い上げ頂いた場合は、配送料を220円割引とさせて頂きます。
  
  1配送あたり合計商品代金10,800円以上お買い上げ頂いた場合は、配送料を無料とさせて頂きます。
  
  ※送料込み商品、送料別商品を含む。
  
  
  【 通常配送料金の目安 】
  
  発送地域 送料（税込）
  
  北海道 1,540円
  
  青森県・秋田県・岩手県 1,100円
  
  宮城県・山形県・福島県 990円
  
  茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 990円
  
  長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県 990円
  
  京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・大阪府・兵庫県 1,100円
  
  岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1,210円
  
  香川県・徳島県・高知県・愛媛県 1,210円
  
  福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,540円
  
  沖縄県 1,650円
  
  
  
  ※クール便 、冷凍便の商品を１つ以上お買い求めの場合で送料別商品の場合、
  
  クール便代330円(税込)を別途頂戴いたします。
  
  ただし、送料込み商品の場合は別途かかりません。
  
  
  ※温度帯の異なる商品（冷凍と冷蔵や、常温の場合など）は、
  
  別梱包での発送となりますのでそれぞれの梱包に対し送料が発生いたします。予めご了承ください。
  
  

お支払方法

■クレジットカード払い

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• お支払い回数は１回払いのみ。お申込者ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。決済手続きが完了した時点で正式受注となり、発送手続きに入らせていただきます。

■代金引換

• ご注文の確認ができた時点で正式受注となり、商品発送手続きに入らせていただきます。
  代引手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
  
  ※　発送商品は賞味・消費期限のある食品ですので返品は一切受け付けておりません。
  ※　代金引換でお受け取りを辞退された場合は、注文を直ちにキャンセルとしますが、手数料として
  配送にかかった費用、商品代金と配送料を全額請求いたしますので予めご了承ください。
  
  ※　また、代金引換をお受け取り拒否されたお客様はブラックリストに登録いたしますので、
  今後のご注文を一切受け付けることができませんので予めご了承ください。
  

ご返品・交換について

• ■お客様都合による返品
  食品ですので当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。
  
  ※　代金引換でお受け取りを拒否、または辞退された場合は、手数料として
  配送にかかった費用、商品代金と配送料を全額請求いたしますので予めご了承ください。
  
  ※　また、代金引換でご注文されたのに商品のお受取りを拒否されたお客様は、
  いかなる理由でも今後のご注文を一切受け付けることができませんので予めご了承ください。
  
  ※配送先の転居、長期不在、自然災害、交通渋滞などで荷物到着が遅れた場合も、当社は一切の責任を負いませんので予めご了承のうえ、ご購入下さい。
  
  ※当店出荷後のヤマト運輸の配送事故による遅延、商品損害も当社は一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
  
  ※転売サイトなどで商品をご購入された場合も、当社は一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
  
  ■お客様都合による返金
  当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
  
  
  ■お客様都合による交換
  当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
  
  ■商品等の不具合による返金
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  対応条件
  異なる商品、商品の破損、損傷の場合は、
  お手数ですが当該状態の商品の写真をメールで添付して当社までお送りください。
  商品到着後３営業日以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  
  対応可能期間
  商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
  
  返金額
  商品代金全額
  
  返品送料
  店舗負担
  
  備考
  返金を希望する旨、お手数ですが当該状態の商品の写真を当社までお送りください。
  電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
  
  ■商品等の不具合による交換
  
  以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
  
  対応条件
  商品が異なる、商品の破損、損傷の場合は、
  お手数ですが当該商品の写真をメールで添付して当社までお送りください。
  商品到着後３営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  
  対応可能期間
  商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
  
  返品送料
  店舗負担
  
  再送料
  店舗負担
  
  備考
  季節の商品など終売や商品の在庫切れにより、
  同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
  その際は返金にて対応しますので予めご了承ください。
  
  ■キャンセル・返金・交換連絡先
  株式会社日影茶屋　食品販売事業部　直通
  電話番号
  0468277617
  
  ■返送先
  
  郵便番号
  2400112
  
  住所
  神奈川県三浦郡葉山町堀内１６
  
  電話番号
  0468277617
  
  FAX番号
  0468752475
  
  備考
  ご返送の際には、着払いにてヤマト運輸をご利用ください。
  

営業時間について

• 受注確認やお問い合わせのご返信などの定休日はございますが、WEBでのご注文は２４時間受け付けております。ただし休業日は受注確認、出荷作業は行いませんので予めご了承ください。

会社概要

• 株式会社 日影茶屋
  〒240-0112
  神奈川県 三浦郡葉山町 堀内16
  電話:046-875-8166
  ぐるなび加盟店URL:https://r.gnavi.co.jp/g056800/