【重要】iOS26をご利用のお客様へ:ご注文時のエラーに関するお知らせとお詫び
平素より「ぐるすぐり」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当サイトでのご注文時に「購入時に問題が発生しました」というエラーメッセージが表示され、お手続きが進まない事象を確認しております。
本エラーにつきましては、「iOS26(iPhone)」をご利用の一部のお客様にて発生している可能性がございます。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■ お急ぎのお客様へ
お急ぎのところ誠に恐れ入りますが、該当のエラーが発生した場合は、パソコンや別のスマートフォンなど、iOS26以外の端末からのご注文をお試しいただきますようお願い申し上げます。
■ エラーに関する調査のご協力のお願い
現在、原因究明および早期復旧に向けて調査を進めております。
誠に恐縮ではございますが、該当の事象が発生したお客様は、以下の情報をご記載のうえ「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますと幸いです。
【ご連絡いただきたい項目】
・ご利用のOSの種類とバージョン(例:iOS 26.0)
・ご利用のデバイス(例:iPhone 15)
・ご利用のブラウザの種類とバージョン(例:Safari、Chrome)
・エラーメッセージの内容
・対象の店舗名・ページURL
・操作をおこなった日時
・詳しい操作手順(例:〇〇の画面で「注文する」を押したら、××というエラーが出た)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

