ご利用ガイド

お支払い金額について

お支払い金額につきましては以下の通りとなります。お支払い金額＝商品代金(税込)＋送料(税込) ※「代金引換便」は手数料(税込)もプラスされます。※表示金額に消費税8％が含まれております。

ご返品・交換について

・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。◆商品保証の条件・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。※交換商品がご用意できない場合（シーズン終了等）は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。＜当店が負担するケース＞・商品が破損している場合・当店の不手際により違う商品が届いた場合＜お客様にご負担して頂くケース＞・お客様自身のご注文のお間違い。・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル◆その他・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。◆返品連絡先 返送先住所：〒800-0028 福岡県北九州市門司区下二十町５－２４株式会社ヤカベ　宛E-MAIL：yakabe-info@yakabe.co.jp TEL：0120-27-3003

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営業時間について

■ご注文について　ご注文は２４時間受け付けております。■メール・電話によるお問い合わせについて　メール・電話によるお問い合わせは、平日9時～17時の時間にてお受けしております。 　この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。■休日について　土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。

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