梅の園

お支払方法

■代金引換

■銀行振込

• 横浜銀行　反町支店
  普通
  口座番号：0263410
  株式会社　梅の園　横浜支店
  
  ※お振込みはご注文確定後５日以内にお願いいたします。
  ※手数料はお客様負担にてお願い致します。
  ※お振込をご確認できましたら発送させて頂きます。

ご返品・交換について

• ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
  ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
  ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
  
  ◆商品保証の条件
  ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
  ※交換商品がご用意できない場合（販売期間終了等）は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。
  
  ＜当店が負担するケース＞
  ・商品が破損している場合
  ・当店の不手際により違う商品が届いた場合
  
  ＜お客様にご負担して頂くケース＞
  ・お客様自身のご注文のお間違い。
  ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
  ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
  
  ◆その他
  ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。
  
  ◆キャンセルにつきまして
  ・キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日（※土日祝を除く）』迄に、お願い申し上げます。
  
  ◆返品連絡先
  株式会社梅の園　担当者：ぐるすぐり担当　宛
  住所：神奈川県横浜市神奈川区三ッ沢上町1-14
  E-MAIL：ume-yokohama@umenoen.com
  TEL：045-321-0145

営業時間について

• ■ご注文について
  　ご注文は２４時間受け付けております。
  
  ■メール・電話によるお問い合わせについて
  　メール・電話によるお問い合わせは、平日午前10時～午後5時の時間にてお受けしております。
  　この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
  　また、メールでのお問い合わせのお返事は少し遅くなる場合がございます。お急ぎの場合は
  　お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
  
  ■休日について
  　土曜日、日曜日、祝日はお休みを頂いております。
  　その他、夏期休暇、年末年始の休業日については店舗情報にてご確認くださいますようお願いいたします。

会社概要

• 株式会社 梅の園
  〒221-0856
  神奈川県 横浜市神奈川区 三ツ沢上町1-14
  電話:045-321-0145