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食伯楽

食伯楽

「日本の食文化を守り育てる」という理念のもと、日本全国を巡り、選び抜いた逸品を皆様にお届けします。

ご利用ガイド

会社概要

会社名
株式会社ぐるなび
店舗名
食伯楽
住所
〒100-0006
東京都 千代田区有楽町1-1-2
日比谷三井タワー11F
TEL
03-6744-6463
FAX
ホームページ
ぐるなび加盟店舗URL
代表者名
朝比奈聡
代表e-mail
gshop-info@gnavi.co.jp
担当者名
鬼束陽向
担当者TEL
050-1746-5481
担当者FAX
担当者e-mail
gshop-info@gnavi.co.jp

送料・配送方法について

【プレミアムミールキットの送料について】
・「とんかつ成蔵」「金色不如帰」「TACUBO」「しのはら単品」「4000chinese」を複数ご注文いただき、
  届け先が同一である場合、 上記料金表にて送料が決定します。
・「シバカリーワラ」「マンチズバーガー」を複数個ご注文いただき、
  届け先が同一である場合、 上記料金表にて送料が決定します。

【プレミアムミールキットを除く商品の送料について】
・送料は購入代金に含まれます。

【プレミアムミールキットの出荷日について】
・「とんかつ成蔵」「金色不如帰」「TACUBO」「銀座しのはら」「4000chinese」の出荷日は毎週木曜・日曜のみとなります。
・「シバカリーワラ」「マンチズバーガー」の出荷日は毎週月曜・木曜・金曜

配送に関する注意事項

商品はヤマト運輸にて配送の手配をいたします。海外への発送は行っておりません。
※北海道/沖縄県/離島へのお届けができない商品がございます。配送日は個々の商品ページでご確認ください。

プレミアムミールキットなど一部の商品は、商品特性上、到着日の変更ができませんのでご注意ください。
送付先の変更は、到着予定日を含む5日前まで対応が可能です。

ご返品・交換について

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできません。
商品の品質には万全を期していますが、万が一商品の間違い、破損等問題がある場合には商品到着後3日以内に、以下の連絡先にご連絡ください。確認の上、返品・交換等の対応をさせていただきます。
※期間を過ぎてからの返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
<受付時間>10:00~17:00(土日祝日除く)
メールアドレス:gshop-info@gnavi.co.jp (担当)鬼束
【頒布会商品注意事項】
●途中での解約・休止は不可とさせていただきます。
●住所を変更希望の場合は当月15日までにメールご連絡頂ければ当月の配送先から変更いたします。
●決済方法はクレジットカード一括事前決済のみとなります。
●配送日は商品名下の選択肢からご選択をお願いします。

個人情報の取り扱いについて

お預かりした個人情報は、本ショップにおける受注管理、入金管理、ご注文に関する各種ご連絡、商品の発送、商品やサービス等のご案内、お問い合わせ対応、個人を特定できない統計情報に加工して分析するために利用いたします。
ご注文者様とお届け先が異なる場合は、ご注文者様の情報をお届け先に開示する場合がございます。
また、商品を発送するために、氏名、住所、連絡先を配送業者に提供致します。法令に定める場合を除き、ご本人の同意なくお知らせした以外の目的での利用・第三者提供致しません。
なお、本ショップは、株式会社ぐるなびが運営しております。株式会社ぐるなびのプライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。

営業時間について

インターネット上から、365日24時間いつでもご注文いただけます。
営業時間:平日10:00~17:00(土日祝日除く)
※土日祝日にはメールのご返信もお休みをいただいております。

お支払い方法について

クレジットカード払い

お問い合せについて

お問合せ注意事項
※土日祝日は店舗休業日となります。
店舗休業日に頂きましたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
<お問合せ先>メールアドレス:gshop-info@gnavi.co.jp

「お酒は20歳から!未成年者への酒類の販売は固くお断りしています!」

<酒類販売管理者標識>
■販売場の名称及び所在地
 食伯楽
 東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
■酒類販売管理者の氏名
 朝比奈 聡
■酒類販売管理研修受講年月日
 令和3年10月13日
■次回研修の受講期限
 令和6年10月12日
■研修実施団体名
 全国小売酒販組合中央会