ご利用ガイド
会社概要
送料・配送方法について
商品の合計金額が10,000円以上は送料無料
【配送料値上げのお詫びとお知らせ】
いつもムカイ林檎店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お客様には大変心苦しいお願いとなり、誠に恐縮ではございますが、
配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持して参りましたが、
これ以上の輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
■改定後の配送料金 全国一律800円(税込)
※沖縄・北海道・離島は別途料金がかかります。
■改定日 2021年 4月 1日(木)午前9時以降のご注文分から
今回の変更で、お客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。
また、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
配送に関する注意事項
※複数の商品をご注文の場合、ご注文者様・お届け先様が同じ場合は1つの箱にまとめて発送させていただきます。ご了承ください。
ご返品・交換について
【返品条件】
ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、7日以内にご連絡ください。
8日目以降の返品はできません。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。
【連絡先】
TEL: 0120-808-247
E-mail: mukairingo@cronos.ocn.ne.jp
返品担当者名: 松岡
返品連絡受付可能日時: 平日9時~17時(土・日・祝はお休み)
【返品先住所】
〒607-8075
京都府京都市山科区音羽野田町24-5
個人情報の取り扱いについて
当店は、個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。
●法令の遵守
・当店は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。
●安全管理措置
・当店は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
・当店は、当店の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
●正確性の確保
・当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
●個人情報の適正な取り扱い
・当店は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。
・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
・当店は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
・当店は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。
・当店は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。)に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。
・当店は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。
・当店は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。
・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
●個人情報の委託
・当店は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。
・当店は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
●開示等の要請
・当店は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知(以下「開示等」という。)を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。
・当店は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。
・当店は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。
●苦情・相談
・当店は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。
・当店は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。
■「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称
名称: 有限会社 ムカイ商店
代表: 小向 勝
2.個人データの利用目的
受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内
3.お問い合わせ窓口
TEL: 0120-808-247
E-mail: mukairingo@cronos.ocn.ne.jp
営業時間について
土曜日・日曜日・祝日はお休みさせていただきます。
お支払い方法について
- クレジットカード払い
-
- 銀行振込
- 【銀行名】三菱UFJ銀行
【支店名】京都中央支店
【口座種別】普通
【口座番号】2801303
【名義人名】ユ)アールエフエスケンキュウショ
【振込期限】ご注文日より7日以内にお振込みください。
- 郵便振替
- 銀行名:ゆうちょ銀行
記号:14440
番号:34900291
名義人名:有限会社RFS研究所
名義人名カタカナ:ユウゲンガイシャアールエフエスケンキュウショ
振込期限:ご注文日より7日以内にお振込みください。
- 代金引換
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商品価格合計 代金引換手数料(税込) 0円 ~ 30,000円 330円 30,001円 ~ 100,000円 550円 100,001円 ~ 200,000円 880円 200,001円 ~ 300,000円 990円 300,001円 ~ 1,430円
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受付時間:平日9時~17時(土・日・祝はお休み)
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