銘店ギフト　ぐるなび店

送料・配送方法

• 【業者】佐川急便
  
  ■チケットお引渡し方法と時期
  発送は毎週火・金曜日（祝日の場合は、翌営業日）となります。
  チケットのお届けは、ご指定日がない場合、上記指定日に発送させて頂きます。佐川急便にて発送させて頂きます。
  配送日指定について、指定日までの期間が短い場合、ご要望の日までにお届けできない場合もございますので、ご了承くださいませ。
  
  ■チケットの郵送について
  お客様がご不在の際は不在通知が投函され、通常１週間は最寄の配達局で保管されます。再送の希望日などは不在票に記載がある連絡先にご確認下さい。
  佐川急便での保管期間（1週間）を終了したチケットは、再度弊社のぐるなび食市場銘店ギフト運営事務局に戻ります。戻ってきた時点で、お客様にご連絡を差し上げて、再発送のお手続きをとらせていただきます。
  
  ■配送時間指定について
  配送時間指定をお受けしておりません。
  
  ■チケット有効期限について
  有効期間は発効日より6ヶ月間になります。
  
  ■ご利用について
  日程によってはご希望の日時でご予約いただけない場合がありますのでご了承ください。
  お客様の過失により本券が紛失等利用不可能な状態になった場合、再発行はできかねますのでご注意ください。また、いかなる理由でも、ご利用有効期間を過ぎたものに関してはご予約をお受けできません。
  ご利用当日は、本券を必ずご提示ください。ご提示いただけない場合はご利用料金を申し受けます。
  
  ■ご利用注意事項
  他サイト経由でご予約の場合、こちらのお食事券はご利用できませんのでご了承ください。

お支払方法

■代金引換

• 【業者】佐川急便
  【備考】
  ●お支払総額は以下の通りです。
  　商品代金合計＋送料＋代引手数料（それぞれ税込み）
  ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  ●代金引換えは購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合(ギフト利用等)はご利用頂けませんのでご注意下さい。
  ※ポイントをご利用の場合等、ぐるなび食市場から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  
  

ご返品・交換について

• ☆☆☆ 返品について☆☆☆
  ■お客様の都合による発送後の返品・キャンセル・受取拒否はお断り致します。ご了承ください。
  【返品送料】
  ■不良品、商品相違の場合の返品・交換の送料は当社が負担いたします。
  

営業時間について

• ■ご注文について
  ご注文は２４時間受け付けております。
  
  ■メール・電話によるお問い合わせについて
  メール・電話によるお問い合わせは、平日（土日祝日を除く） 10：00〜18：00
  上記時間外でのお問合せにつきましては、翌営業日以降に対応させて頂きます。
  予めご了承下さい。
  
  ■休日について
  土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。
  ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。

会社概要

• 株式会社ぐるなび
  〒100-0006
  東京都 千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル
  電話:03-6205-6845
  オフィシャルサイトURL:http://www.gnavi.co.jp/