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レゾルカ

レゾルカ

※当店の商品は到着予定日から3日の消費期限となっております。
 お届け日は、3日以内に受け取り可能な日時を選択下さい。

ご利用ガイド

会社概要

会社名
株式会社 ピローズ
店舗名
レゾルカ
住所
〒104-0061
東京都 中央区 銀座6-7-18
デイム銀座10F
TEL
03-6759-2167
FAX
ホームページ
ぐるなび加盟店舗URL
代表者名
宮島 弘光
代表e-mail
lesolca@pillows.co.jp
担当者名
岸本 香奈子
担当者TEL
03-6759-2167
担当者FAX
担当者e-mail
lesolca@pillows.co.jp

送料・配送方法について

配送に関する注意事項

※当店の商品は品質上、離島へのお届けはお受けできません。 ※当店の商品は到着予定日から3日の消費期限となっております。  ご依頼主様と受取人様が異なる場合、到着希望日は3日以内に受け取り可能な日時を選択下さい。  3日以内に受け取りが無い場合は返送となります。

ご返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。 但し、不良品のみ返品を受け付けております。 不良品の 返品をご希望のお客様は、配達日から3日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。4日目以降の返品はできません。不良品による返品の場合は弊社で負担いたします。(着払い返品)良品と交換して発送いたします。

個人情報の取り扱いについて

当店は、個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。 ●法令の遵守 ・当店は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。 ●安全管理措置 ・当店は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 ・当店は、当店の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。 ●正確性の確保 ・当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。 ●個人情報の適正な取り扱い ・当店は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。 ・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。 ・当店は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。 ・当店は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。 ・当店は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。)に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、  あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。 ・当店は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。 ・当店は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。 ・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。 ●個人情報の委託 ・当店は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。 ・当店は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。 ●開示等の要請 ・当店は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知(以下「開示等」という。)を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。 ・当店は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。 ・当店は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。 ●苦情・相談 ・当店は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。 ・当店は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。 ■「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項 1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称 名称: レゾルカ 代表: 岸本香奈子  が記載されます。 2.個人データの利用目的 受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内 3.お問い合わせ窓口 TEL: 03-6759-2167 E-mail: lesolca@pillows.co.jp

営業時間について

平日11:00~18:00 土曜13:00~17:00 定休日 日曜、祝日(土曜不定休)

お支払い方法について

クレジットカード払い
銀行振込
銀行名 三井住友銀行 支店名 銀座支店 口座種別 普通 口座番号 8152870 名義人名 株式会社ピローズ 名義人名カタカナ カブシキガイシャピローズ 振込期限 ご注文日より5日以内にお振込みください。 銀行振込を選択の場合、お振込みを確認後の発送となります。
代金引換
商品価格合計 代金引換手数料(税込)
0円 ~ 324円

お問い合せについて

電話対応時間
平日 10:00〜18:00 TEL03-6759-2167 ※営業時間外の配送に関するお問い合わせは、TEL:070-3883-2760まで、ご連絡をお願いします。
お問合せ注意事項
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となる場合がございます。 何卒ご了承ください。