ご利用ガイド

お支払い金額について

お支払い方法について
お支払い代金＝商品代金合計（税込み）＋送料（税込み）＋代引き手数料（選択時）

ご返品・交換について

■品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容の違う商品が届いた場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。着払いにて返品、もしくは画像を送信いただき、当店にて不具合の確認後、代替品との交換をさせていただきます。また、すべてお召し上がりいただいた、捨ててしまわれた等の理由により商品の不具合が確認できない場合、返品・交換の対応は致しかねます。 ■商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。なお、お届け先様のご不在により出荷日から3日以上商品をお受け取りいただけなかった場合も、品質保持上の問題から返金・交換の対応は致しかねます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（セキュリティーについて）
当店では、ジオトラスト社発行のサーバ証明書によるSSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

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