紅茶専門店ラクシュミー
神戸のトアロードにある紅茶専門店・紅茶教室・ Lakshimi（ラクシュミー）です。
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紅茶専門店ラクシュミーのご利用ガイド
お支払方法
■クレジットカード払い
■代金引換
- お買い上げ総合計金額を商品到着時にお支払い下さい。
■銀行振込
- 下記の振込先口座までお振込をお願い致します。
その際、振込人名義にはご注文者様のお名前の前に受注番号をご記入下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
（例：51234567ヤマダタロウ）
※銀行振込みでのご入金は、このメール到着後１４日以内に必ずお振込みをお願い致します。１４日以内にお振込みの確認ができない場合は自動的にキャンセル扱いになりますのでお気を付け下さい。
※商品はご入金の確認後の発送とさせて頂きます。
▼振込先情報
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【金 融 機 関 名】ジャパンネット銀行
【 支 店 名 】ビジネス営業部
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】1347203
【 口 座 名 義 】カブシキガイシャ フェリステ コウチャセンモンテンラクシュミー
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ご返品・交換について
- ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
◆商品保証の条件
・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
※収穫の確認等に時間を要し、お届けに○週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
※交換商品がご用意できない場合（シーズン終了等）は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。
＜当店が負担するケース＞
・商品が破損している場合
・当店の不手際により違う商品が届いた場合
＜お客様にご負担して頂くケース＞
・お客様自身のご注文のお間違い。
・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
◆その他
・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。
◆キャンセルにつきまして
・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日（※日祝を除く）』迄に、お願い申し上げます。
◆返品連絡先
〒650-0004
神戸市中央区中山手通2-4-8
神戸たばこ会館2F
株式会社フェリステ
078-391-8841
eshop-tea@lakshimi.jp
営業時間について
- ■ご注文について
ご注文は２４時間受け付けております。
■メール・電話によるお問い合わせについて
メール・電話によるお問い合わせは、平日10時～18時の時間にてお受けしております。
この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
■休日について
水曜日は店舗、土曜日、日曜日、祝日は倉庫の休日を頂いております。
会社概要
- 株式会社 フェリステ
〒650-0004
兵庫県 神戸市中央区 中山手通2-4-8
電話:078-391-8841
