送料・配送方法

• ■【別途送料商品】
  
  北海道：1,250円
  本州　：　900円
  四国　：1,100円
  九州　：1,250円
  沖縄　：（ヤマト運輸：3,200円）
  　　　　（日本郵便：1,800円、120サイズ以上は 2,100円）
  
  ※沖縄県への発送につきましては、注文内容により送料が異なります。
  ※後ほど店舗からのメールにてご案内をいたします。申し訳ございません。
  
  
  ■【送料無料（本州のみ）】は、地域により下記費用がかかります。申し訳ございません。
  
  北海道：＋350円
  本州　：　 　0円
  四国　：＋200円
  九州　：＋350円
  沖縄　：（ヤマト運輸：＋2,300円）
  　　　　（日本郵便：30kg未満＋900円、30kg以上＋1,200円）
  
  ※沖縄県への発送につきましては、注文内容により送料が異なります。
  ※後ほど店舗からのメールにてご案内をいたします。申し訳ございません。
  
  
  ■クリックポスト（商品限定配送）は、全国一律送料無料です。
  ※クリックポスト発送のご注意
  　ポストへ投函商品のため、
  　・代引き不可
  　・お届け日時指定不可
  　・他商品と同梱不可
  　・郵便受けに入らない場合は持ち戻りになります。
  
  
  ■離島へのお届けは、別途費用が加算される場合がございます。（お問い合せ下さい。）
  
  ■クール便でお届け商品は、送料＋300円（税別） です。
  クール便商品と他商品の同梱発送はできません。
  一緒にご注文を頂戴した場合でも、別々の発送となります事をご了承下さい。
  
  ■【同梱不可商品の送料について】
  同梱不可商品（笹だんご・ジュース・米みるく・クリックポスト配送対象商品）を一緒にご注文頂いた場合は、
  当店よりメールで正しい送料に修正しご案内をさせて頂きます。
  
  
  ご不明点がございましたら、
  お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
  
  

お支払方法

■クレジットカード払い

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• 【お支払方法】１回払いのみとなっております。

■代金引換

• お届けする宅配便ドライバーへお支払い下さい。
  ■代引き手数料：300円（税別）
  ※ヤマト運輸でのお支払いは、現金・クレジットカード・電子マネーのご利用が可能です。

■銀行振込

• 【銀行振り込み】前払い（手数料：お客様負担）　
  
  ■ 振込先：PayPay銀行 すずめ支店　
  ■ 口座番号：普通　5023699　
  ■ 口座名義：カ）オオクラ　
  
  ※銀行振込は前払いです。ご入金を確認次第に発送致します。　
  ※振り込み手数料は、ご負担ください。
  

■ゆうちょ銀行

• 【銀行振り込み】前払い（手数料：お客様負担）
  　
  ■ ゆうちょ銀行　
  ◇ 店番号：128　◇ 記号：11260　◇ 番号：10235041　
  ◇ 名前：株式会社　大倉　　　　 　　カ）オオクラ　
  
  ※銀行振込は前払いです。ご入金を確認次第に発送致します。　
  ※振り込み手数料が発生する場合は、ご負担ください。
  

ご返品・交換について

• 〇　返品・返金に関しての重要なお知らせ　〇

  返品・返金をご依頼のお客様は必ず 注文日、注文番号、商品名、数量、お名前、電話番号、返品理由 をお知らせ下さい。 上記をお知らせ頂けず、当店でのご購入が確認できない場合は返品・返金の対応を致しかねます。

  
  
  
  〇　当店の保障期限は、お届けより7日以内です。
  商品到着後、商品の初期不良（破袋、破損、水濡れ、誤配、汚れ等）があった場合はすぐにご連絡下さい。
  当社負担にて代替品をお送りいたします。
  その際、当社指定の運送会社にて不良品の返品をお願いいたします。
  
  お手数をおかけいたしますが、ご連絡お願いいたします。
  
  　● TEL：0258-92-2033　/　FAX：0258-92-6142
  　● E-mail ： g-kome@komeya-ookura.co.jp
  
  
  〇　お米は生鮮食品です。
  お米は時間が経てば傷んできて味も落ちてきます。
  ご到着から夏場であれば１か月、冬場であれば１か月半を目途に、
  お早めにお召し上がり下さい。
  
  

営業時間について

• 当店のお休みは、日曜・祭日をお休みさせていただきます。その他お休みをさせて頂く場合もあります。

会社概要

• 株式会社 大倉
  〒949-5411
  新潟県 長岡市 来迎寺甲2605
  電話:0258-92-2033