ご利用ガイド

会社概要
送料・配送方法について
配送に関する注意事項
ご返品・交換について
個人情報の取り扱いについて
営業時間について
お支払い方法について
お問い合わせについて

会社概要

会社名: ファイブ・イー・ライフ株式会社

店舗名: くいだおれ大阪発・韓国＆世界のグルメ『キムチでやせる』

住所: 〒537-0024
大阪府大阪市東成区東小橋3-2-7

ＴＥＬ: 06-6974-0055

ＦＡＸ

ホームページ

ぐるなび加盟店舗ＵＲＬ

代表者名: 呉実

代表e-mail: gnaviinf@5e-life.com

担当者名: 山本知弘

担当者TEL: 06-6974-0055

担当者ＦＡＸ

担当者e-mail: gnaviinf@5e-life.com

送料・配送方法について

◆【北海道・沖縄・離島へのお届けにつきまして】
送料無料表記がございましても、北海道（佐川急便）は「別途550円」、沖縄・一部離島、地域は「別途1,100円」加算させて頂きます。
あらかじめご了承くださいませ。
正しい「送料」は、追ってご注文確認メールでお知らせしますので、常にご確認下さいますようお願い申し上げます。

配送に関する注意事項

メーカー直送品、キムチのご注文の方は、2〜3営業日のお時間をいただいておりますので、ご希望に添えない場合がございます。

＜＜ご注意＞＞
●配送状態が冷蔵となっている商品がございますが、冷凍可能商品は冷凍優先で発送させていただきます。

●高額注文のお客様へ
高額注文の際など、お電話にてご本人様確認をさせていただくことがございます。また、当社規定により、前払い決済へ変更をお願いする場合がございますので、その際はご連絡させていただきます。

●お荷物発送後のお客様都合での転送には別途着払い送料が発生致します。

　

※クール便でのお届けが出来ない地域：伊豆諸島（青ヶ島村・利島村・御蔵島村）、小笠原諸島（小笠原村）

ご返品・交換について

お買い上げの商品は下記の場合を除きいかなる場合も返品交換は出来ません。
　１．ご注文の商品と違っていた場合
　２．不良品だった場合
　３．注文した数と数量が違っていた場合
上記場合は商品到着後７日以内に当店にご連絡下さい。
配送料弊社負担で引取り再送致します。（未開封の物に限ります）

個人情報の取り扱いについて

ご質問やご意見がございましたら、店舗までお問い合わせください。

営業時間について

●毎週土・日曜日及び祝日はスタッフの休日のため、お問合せやご注文に対する返信は休日明けとなります。
悪しからずご了承下さい。
●ご注文はコンピューターが24時間年中無休で受け付けております。

お支払い方法について

クレジットカード払い

「一回払い」のみのお取り扱いとなります。

銀行振込: 【振込先】
三菱UFJ銀行　玉造支店　当座 87208
口座名　ファイブ・イー・ライフ株式会社

【備考】
上記口座にお振込みお願い致します。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店は完全前払いシステムをとっております。
●御入金確認後、３日以内に商品を発送致します。
★お急ぎの場合はクレジットカードをご選択ください。

郵便振替: 【振込先】
14160-68261651 ファイブ・イー・ライフ（カ

【備考】
上記口座にお振込みお願い致します。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

●当店は完全前払いシステムをとっております●
ご入金確認後、約１週間以内に商品を発送します。
★お急ぎの場合はクレジットカードをご選択ください。

お問い合せについて

電話対応時間: ●平日AM9時～PM6時まで。（土日祝は休みをいただいております。）

お問合せ注意事項: お酒は20歳から。未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。

■販売場の名称及び所在地
ファイブ・イー・ライフ株式会社
大阪府大阪市東成区東小橋3-2-7
■販売管理者の氏名
呉龍磨
■酒類販売管理研修受講年月日
令和5年12月7日
■次回研修の受講期限
令和8年12月6日
■研修実施団体名
一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会