ご利用ガイド

お支払い金額について

お支払い代金＝商品代金合計（税込み）＋送料（税込み）＋代引き手数料（選択時）

ご返品・交換について

・食品につきましては、お客様都合による返品・交換はご容赦願います。
・万一、不良品が発生した場合、弊社着払いにてご返品後、良品と交換もしくは代金返還とさせて頂きます。
・食品以外の商品につきまして、返品・交換は、商品到着後1週間以内、未使用の場合に限ります。
・不良品や当方のミスによりご迷惑をお掛けした場合 弊社着払いにてご返品後、良品と交換、 もしくは代金返還とさせて頂きます。
・お客様都合による返品の場合は返送の送料はお客様のご負担となります。
・いずれの場合にも、まずはメール、お電話でご連絡下さい。

個人情報の取り扱いについて

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プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）
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1.個人情報の取得について
　当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。
2.個人情報の利用について
　当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
　当社は個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
3.個人情報の第三者提供について
　当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
4.個人情報の管理について
　当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
　当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます 。
　当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。
5.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について　当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、異議無く速やかに対応します。
6.組織・体制
　当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
　当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
7.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
　当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、『個人情報保護規定』及びその他の規定、規則を含む）を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

営業時間について

◆営業日・営業時間について◆
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メールは１８時以降も適時行っております。
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ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただいております。

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