ご利用ガイド

お支払い金額について

お支払い方法についてお支払い代金＝商品代金合計（税込み）＋送料（税込み）＋代引き手数料（選択時）

ご返品・交換について

■お客さまの都合による返品 生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。予めご了承ください。 【返品の条件】返品の際は事前に必ずメールにてご連絡ください。 【返品送料】お客様負担でお願いします。メール:info＠foodys.co.jp ■商品の不良による返品ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から2日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。 【返品条件】 返品をご希望のお客様は、配達日から2日以内にメールにてご連絡ください。2日目以降の返品はできません。 【返品送料】 商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。返品に関してはお客様と協議した上で、受け取りの有無をお知らせいたします。勝手に返品された場合は受け取ることが出来ません。予めご了承くださいませ。 それ以外のお客様の都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。 【その他特筆事項】・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。・配送時と同様に梱包の上、返送ください。メール:info＠foodys.co.jp【返送先】 郵便番号　862-0969住所　熊本県熊本市南区良町1丁目17-12-105

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針制定日：2017年7月27日最終改訂日：2017年7月27日 代表者名：福岡　進一 責任者名：福岡　進一株式会社Foody's（以下「当社」）は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築します。 当社は個人情報に関する法令を遵守し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、個人情報の適切な取扱いと保護を推進致します。個人情報の取得 当社は、適正に個人情報を取得いたします。個人情報の管理 当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリ ティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。個人情報の利用目的 当社は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。 当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答 ご注文いだいた商品を発送する場合 当社主催の催し物、商品、サービスに関する情報提供個人情報の第三者への開示・提供の禁止 当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。 お客さまの同意がある場合 お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合 法令に基づき開示することが必要である場合個人情報の安全管理 当社は、個人情報の漏えい・紛失防止のため、また正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。ご本人の照会お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。法令、規範の遵守と見直し当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。お問い合せ当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。 株式会社 Foody's 〒862-0969　熊本県熊本市南区良町1丁目17-12-105 TEL:0570-007-900 Mail:info@foodys.co.jp

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！ 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にメールにてお願いします。 営業時間　 月曜〜金曜 10:00～17:00 ※土曜・日曜および祝祭日はお休みとさせていただきます。

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