プリントクッキー(メッセージクッキー)は生地にコクのある卵黄と透明な卵白が特徴の上質な素材を使用し、パティシエが丁寧に1枚1枚焼き上げているフォチェッタを代表する人気商品です。
かわいいデザインを可食インクで印刷されたプリントクッキーはプチギフトや大切な方へのプレゼントに最適です。
※ハートのクッキーに関しまして、焼きむらが若干ある場合がございます。ご了承頂けますようお願いいたします。
■プリントクッキーの割れ対策に関して
当店のプリントクッキーは何度もテスト発送を実施し、割れが発生しにくい梱包方法を採用しております。
発送前には、最低4名のスタッフによる「割れの有無」の目視チェックを複数回行っており、発送時に割れが生じていることはございませんが、配送過程でまれに発生してしまいます。
万が一のことを考えて、ご注文頂いた枚数より少しだけ多くお届けしております。
もしお手元に届きました際に、プリントクッキーの割れがあった場合は「割れたプリントクッキーと交換」に商品をお送り致しますので、ご安心してお買い求めください。
■プリントクッキー破損時の交換方法
ショップへのお問合せメールより、割れたプリントクッキーが全て写っている写真をお送りください。
確認でき次第、補償分のプリントクッキーの発送を行わせて頂きます。
運送会社のご担当者様にメール頂いた割れたクッキーをお渡しくださいますようお願いいたします。
※お願い
割れの補償に関しましては、商品の着日以降の対応になります為、補償分のクッキーがお客様のご予定に間に合わない場合がございます。
お客様がクッキーをお配りする予定日に割れの無い状態で迎えるため、日程には余裕を持たせたご注文を頂けます様お願い申し上げます。
商品詳細
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- 保存方法:
- 常温保存※直射日光を避け冷暗所で保存
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- アレルギー物質:
- 小麦、卵、乳
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- 内容量:
- メッセージクッキー/1枚あたり直径 約6.8cm/重さ 約8g
原材料:小麦粉(国内製造)、砂糖、マーガリン、卵、ショートニング、アーモンド、食塩/香料、着色料(赤102号、黄4号、青1号)、(一部に小麦粉・卵・乳成分・大豆・アーモンドを含む)
栄養成分:《栄養成分表示1枚当たり》熱量:57.2kcal、たんぱく質:0.8g、脂質:2.4g、炭水化物:8.4g、食塩相当量:0.06g
賞味期限:30日以内にお召し上がりください
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- 温度帯:
- 常温
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- 商品JANCD:
- 4582632837316
-
- 商品番号:
- cc-set44
スイーツ工房フォチェッタ ぐるすぐり店のご利用ガイド
返品について
■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 ◆対応条件 不良品をお届けした場合 ◆対応可能期間 商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 ◆返金額 商品代金+送料 ◆返品送料 店舗負担 ◆備考 出荷後のお客様のご都合によるキャンセル・返金は受けかねますのでご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号:06-4708-3799 メールアドレス:info@focetta.jp ■返送先 ◆郵便番号:542-0082 ◆住所:大阪府大阪市中央区島之内1-22-17 ネット堺筋クレア 3F ◆電話番号:06-4708-3799 ◆FAX番号:06-4708-3927 ◆備考 返送前に必ず一度ご連絡をお願い致します。 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 返金・交換をご希望の際は返送前に必ず一度ご連絡をお願い致します。 ◆返品・キャンセルについて 【返品について】 商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、交換・返品を受け付けさせていただいております。 お手数ですが、商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡頂けますようよろしくお願いいたします。 ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。 返金については、ご指定の口座に2,3日以内にお振込いたします。 ※ご不在などお客様都合により消費期限を経過した場合の返品はできかねますので、配達予定日に必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。 ◆【キャンセルについて】 当店の商品はオリジナル商品をパティシエが受注生産で製造しております。 配送希望日をご指定頂く場合、配送希望日から14日以内のキャンセルにつきましては、一切お受け致しかねますのでご了承ください。 また配送希望日のご指定がない場合は、ご注文確定後すぐに製造に入りますので一切のキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。
お支払い方法について
- ■カード決済
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【お取り扱いカード】
VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Dinersをご利用いただけます。
営業日注意事項について
■休日について 土曜日、日曜日は休日を頂いております。
会社概要
- 会社名
- 株式会社 ドリームエクスチェンジ
- 住所
- 〒101-0051
東京都 千代田区 神田神保町2-4-7
久月神田ビル 5F
- TEL
- 03-6256-9080
- FAX
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