リカーランド・コモリ
ご利用ガイド
会社概要
送料・配送方法について
商品の合計金額が16,200円以上は送料無料
全国一律送料表
- 都道府県
-
温度帯送料
- 全国一律
-
- 常温
- 1,080円
- 冷蔵
- 1,404円
配送に関する注意事項
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●配送は「ヤマト運輸もしくは佐川急便」が行います。
●当店に在庫がある場合は、3日以内に配送します。
商品の欠品中などで出来ない場合もございますのでご了承下さい。
●当店に在庫がない場合は、ご連絡の上商品入荷次第発送します。
●銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
●時間帯お届けサービスも行っております。
＜午前中＞＜12時～14時＞＜１４時～１６時＞＜１６時～１８時＞＜１８時～２０時＞＜２０時～２１時＞の時間指定が出来ます。
●クール便ご希望の方はクール便代金（実費２００円税抜き/１ケース）を頂戴します。
６月～９月は高温によるワインの劣化を防ぐためにクール便での発送とさせていただきます。
●お客様には大変御負担をおかけしますが、ワインの品質を保つためにご理解ご協力を頂ければ幸いです。
●代引きでの配送を希望される場合、誠に恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担とさせていただきます。
代金は商品を受け取り時にドライバーにお支払下さい。
●一部離島への代引き配送、クール便での発送が出来ない地区がありますのでご了承下さい。
ご返品・交換について
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
〒602-0046 京都市上京区西大路町79
TEL:075-451-2302 FAX:075-432-6838
店舗運営責任者:小森 徹也
店舗連絡先:tkomori@silver.ocn.ne.jp
個人情報の取り扱いについて
弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
営業時間について
平日 月～土曜日 10:00～17:00
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
お支払い方法について
- 銀行振込
- 【振込先】京都中央信用金庫大宮寺ノ内支店 当座 0000079 有限会社 こもり
【備考】
●ご入金の確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●インターネット・バンキングですのでリアルタイムで確認致します。
●お支払い総額は以下の通りです。
振込金額：（商品代金合計X１.０５）＋（送料）
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●大変恐縮ですが、振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
●振込手数料：お振り込み時にお確かめください。
●お買い上げ商品金額10,000円（税抜き）以上ですと送料は無料です。
●７日以内にご入金のない場合は、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
- 代金引換
-
商品価格合計 代金引換手数料(税込) 0円 ～ 10,000円 324円 10,001円 ～ 30,000円 432円 30,001円 ～ 648円 【業者】ヤマトコレクトサービス
【備考】】●(当店初回御利用のお客様はご利用頂けません）
●代金引き換えは総額5万円以内とさせて頂いております 。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●全額ポイント利用のお客様は、お支払い方法に代金引換を選択なさらないで下さい。
●お買い上げ商品金額10,000円（税抜き）以上ですと送料は無料です。
但し代引き手数料はお支払い下さい。
お問い合せについて
- 電話対応時間
- 平日 月～土曜日 10:00～17:00
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
- お問合せ注意事項
- ※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
