ご利用ガイド
自治体概要
送料・配送方法について
配送除外:離島のみ
- ご購入金額
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温度帯全国一律
- 1円 ~
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- 常温
- 0円
- 冷蔵
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- 冷凍
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配送除外:離島/北海道/四国/九州/沖縄
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温度帯全国一律
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配送除外:離島/北海道/沖縄
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温度帯全国一律
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配送除外:離島/沖縄
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温度帯全国一律
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配送除外:北海道/青森/秋田/岩手/沖縄/離島
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温度帯全国一律
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- 冷凍
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配送に関する注意事項
※海外へ発送を行っていません。
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法及び返礼品によって異なります。
・商品によってはお届けできない地域もございます。
■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、入金確認後1週間程度を目途に、返礼品とは別にお送りいたします。
■ワンストップ特例申請書
申請書を受領書と一緒にお送り致します。
ご希望の方は申し込み時にワンストップ特例を「希望する」を選択してください。
ご返品・交換について
■キャンセル・返金・交換について
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
予めご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
お寄せいただいた個人情報は、寄付金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。
返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。
営業時間について
<ふるさと納税カスタマーサポートセンター>
運営:株式会社 新朝プレス
TEL:0120-049-763
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
営業時間:(月~金)10:00~18:00
商品に関するお問い合わせは【こちら】より、ご連絡をお願いいたします。
<和歌山市>
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
営業時間:平日8時30分~17時15分(土・日・祝・年末年始は休み)
お支払い方法について
- クレジットカード払い
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