うめ海鮮 ぐるなび店
和歌山より厳選素材を直送いたします！
ご利用ガイド
会社概要
送料・配送方法について
北海道、沖縄、離島は送料プラス1,000円
配送に関する注意事項
ヤマト運輸、佐川急便、郵便局
ゆうパック、ヤマト運輸（クール便など）
ご返品・交換について
●返品を受け付ける条件
品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、品質不良など当店責任によるものにつきましては、すべて責任を持ってご対応させて頂きます。
お客様により商品に傷、または汚損が生じた場合はいかなる理由につきましても返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
品質につきましては発送前に検品し、万全を期しておりますが、商品到着後すぐにご確認をお願い致します。
●商品交換保証の条件
商品到着後翌営業日までにご連絡をお願い致します。
商品は捨てずにそのままお持ち下さい。
1、上記条件を満たしていない場合、また、お客様のご都合による返品・交換は対応ができかねますのでご了承下さい。
2、商品によっては、交換商品の在庫が無い場合がございます。入荷が無い場合はご返金での対応となりますのでご了承下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
株式会社うめ海鮮 電話番号：0735-59-6000
メールアドレス：info@umekaisen.com
返送先住所：和歌山県東牟婁郡太地町太地2200
担当者 ：田中 邦明
個人情報の取り扱いについて
当店は、個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。●法令の遵守・当店は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。●安全管理措置・当店は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。・当店は、当店の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。●正確性の確保・当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。●個人情報の適正な取り扱い・当店は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。・当店は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。・当店は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。・当店は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。）に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、 あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。・当店は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。・当店は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。●個人情報の委託・当店は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。・当店は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。●開示等の要請・当店は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知（以下「開示等」という。）を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。・当店は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止（以下「利用停止等」という。）を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。・当店は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。●苦情・相談・当店は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。・当店は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。■「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項１．個人情報取扱事業者の氏名又は名称株式会社うめ海鮮田中 邦明２．個人データの利用目的受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内３．お問い合わせ窓口TEL： 0735-59-6000E-mail： info@umekaisen.com
お支払い方法について
- クレジットカード払い
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- 【お支払方法】
１回払いのみとなっております。
- 銀行振込
- 下記口座に[合計]の金額を7日以内にお振込みください。
お好きな銀行口座に代金をお振り込み頂いた後に商品を発送いたします。
※楽天銀行のみとなります。
【振込先】
①楽天銀行（ラクテンギンコウ）第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
普通預金 7089993 株式会社うめ海鮮（カ）ウメカイセン）
※商品の発送につきましては入金後となりますので到着日希望がある場合などはお早めにご入金頂きますようお願い致します。
- 郵便振替
- 下記郵便局口座に10日以内に送金頂きますようお願いいたします。
【振込先】14700-15224831 株式会社うめ海鮮（カ）ウメカイセン）
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 後払い
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商品価格合計
後払い手数料(税込)
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0円 ～
210円
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
後払い手数料：210円（税込）
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。
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