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土佐料理 司・ねぼけ

創業100余年。土佐料理発祥の店の伝統料理をご家庭で。
各界の著名人からも愛される本物の味わいを、ぜひお楽しみください。

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会社情報

会社名
株式会社 土佐料理 司
住所
〒151-0065
東京都 渋谷区 大山町28-2
TEL
03-3481-0050

土佐料理 司・ねぼけのご利用ガイド

お支払方法

■クレジットカード払い

■代金引換

  • ●お支払いは宅配員に商品をお届けした宅配便の配達員に、代金をお渡しください。
    ※代引き手数料が330円かかります。
    ※鍋商品はクレジットカードでのお代金引換が不可、現金のみのお取り扱いとなります。

    ●お支払い総額
    商品代金+送料+代引き手数料330円(消費税含)

ご返品・交換について

  • ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件
    ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※収穫の確認等に時間を要し、お届けにお時間をいただく場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
    ※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
    ・お客様自身のご注文のお間違い。
    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル

    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の3日前(※日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    ◆返品連絡先
    返送先住所:〒107-0052 東京都港区赤坂3-11-17
    土佐料理 祢保希 赤坂店 担当者:有馬 宛
    E-MAIL:akasaka@kazuoh.com
    TEL:03-3585-9640

営業時間について

  • ■ご注文について
     ご注文は24時間受け付けております。

    ■メール・電話によるお問い合わせについて
     メール・電話によるお問い合わせは、平日9時~17時にてお受けしております。
     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。

    ■休日について
     土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。

会社概要

  • 株式会社 土佐料理 司
    〒151-0065
    東京都 渋谷区 大山町28-2
    電話:03-3481-0050

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