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VERANDING TORIKO

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東京都内、NYにて高級焼き鳥店を展開
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ご返品・交換について

  • ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※収穫の確認等に時間を要し、お届けに1週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
    ※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
    ・お客様自身のご注文のお間違い。
    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル


    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    お問合せは下記までお願いいたします。
    【連絡先】
    TEL:03-6407-1066
    担当者:山川
    受付時間:11:00~18:00
    E-mail:verandingtoriko@tokyo-rf.com

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     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。
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     土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。

会社概要

  • 東京レストランツファクトリー 株式会社
    〒153-0044
    東京都 目黒区 大橋2-22-7 村田ビル9F
    電話:03-6407-1066
    ぐるなび加盟店URL:https://r.gnavi.co.jp/5ka5v7gf0000/

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