北海道とれたて本舗
ご利用ガイド
会社概要
お支払い金額について
お支払い方法について
お支払い代金＝商品代金合計（税込み）＋送料（税込み）＋代引き手数料（選択時）
送料・配送方法について
※送料無料と同梱の場合、送料別のものも送料無料
（同梱不可のものを除く）
（同日・同一お届けの場合に限ります）
※同梱可能商品を10,000円以上お買い上げで送料無料
（冷凍・冷蔵、混ざっての同梱はできません。それぞれの送料がかかります。）
※沖縄、離島,一部地域は同梱可能で送料無料商品でも別途500円の中継手数料がかかります
配送に関する注意事項
2024年8月10日～2024年8月18日まで発送・お問い合わせ対応はお休みとさせていただきます。※在庫状況により出荷できない場合もありますので、予めご了承ください。以降のご注文に関する出荷・お問い合わせは2024年8月19日から順番に対応いたします。 ◆配送について 常温便⇒日本郵便、佐川急便 、あるいはヤマト、冷凍,冷蔵便⇒ヤマト運輸にて発送させていただきます。 ※一部地域に時間指不可区域、代引き不可区域がございますので、ご希望の配送業者にて発送できない場合がございます。 *(注)発送完了後の着日・時間指定変更などは お受け取り人しか変更できませんので、お客様の方で 変更依頼を配送会社にお願いします 当店では、対応致しかねますので、ご了承ください。 【商品の引渡時期】 支払方法：代引の場合ご注文後、4日〜5日で発送 支払方法：銀行振込の場合入金確認後、4日〜5日で発送■お住まいの地域への到着期間の目安 【本 州】⇒発送日の翌日 【北海道/九 州/四国】⇒発送日の翌々日 【沖縄/離島】⇒発送日の翌々日以上 ※一部産直商品などは個別に記載 ◆配達希望日時についてお届け日時の指定ができます。下記の時間帯よりお選びいただけます。 指定なし午前中12〜14時14〜16時16〜18時18〜20時19〜21時※期日的に不可能な指定は承る事はできませんので予めご了承下さい
ご返品・交換について
お届けした商品に万が一、汚損・破損、ご注文と異なる商品が届いた場合がございましたら商品到着後３日以内にご連絡下さい。
商品を弊社着払いにてご返送頂き、交換あるいは返金とさせていただきます。
商品をご返品いただけない場合はご対応をお受けすることができませんので、予めご了承下さい。
【良品返品の可否】
食品ですので原則として返品はご容赦下さい。
個人情報の取り扱いについて
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
営業時間について
冬季休業の配送について2022年12月29日～2023年1月9日まで発送・お問い合わせ対応はお休みとさせていただきます。12月20日24時までのご注文は12月28日までに発送いたします。※在庫状況により出荷できない場合もありますので、予めご了承ください。以降のご注文に関する出荷・お問い合わせは2021年1月10日から順番に対応いたします。
お支払い方法について
- クレジットカード払い
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- 【お支払方法】
１回払いのみとなっております。
- 銀行振込
- ■銀行振込の場合
入金確認後７営業日以内に発送。
金融機関名
りそな銀行
支店名:王子支店
口座種別:普通
口座番号:1637037
口座名義:フクモト ヨシノリ
※金融機関の手数料はお客様のご負担となります
- 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
-
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商品価格合計
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）手数料(税込)
-
0円 ～
350円
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：350円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 -
お問い合せについて
- 電話対応時間
- 平日9時～17時（土日、祝日はお休みです）土日、祝日はメールでのお問い合わせのみとなります
- お問合せ注意事項
- 電話でのお問い合わせは平日9時～17時
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