ご利用ガイド

お支払い金額について

お支払い代金＝商品代金合計（税込み）＋送料（税込み）＋代引き手数料（選択時）

ご返品・交換について

☆☆☆ 返品について☆☆☆
■お客さまの都合による返品
配達日のみ返品いただけます。
【返品の条件】返品の際は事前に必ずメール・ＦＡＸにてご連絡ください。
【返品送料】お客様負担でお願いします。
【連絡先】電話0739-74-2370（担当佐々木）（受付時間平日8：00～17：00）
メールtomisan1＠agate.plala.or.jp

■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から7日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。
【返品条件】
返品をご希望のお客様は、配達日から7日以内にメール・電話にてご連絡ください。8日目以降の返品はできません。
【返品送料】商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。
【その他特筆事項】
・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
【連絡先】
電話0739-74-2370（担当佐々木）（受付時間平日8：00～17：00）
メール：tomisan1＠agate.plala.or.jp
【返送先】
郵便番号　645-0021
住所　和歌山県日高郡みなべ町東本庄192-3

個人情報の取り扱いについて

営業時間について

営業日・営業時間について日曜日・祝祭日は、メール及び電話での対応はお休みをいただいております。
ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問い合わせ等は、翌営業日以降に順次対応させていただいております。
電話での受付時間は９時３０分～１２時００分/１３時００分～１７時００分です。

お問い合せについて