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手仕事工房のご利用ガイド

送料・配送方法

  • 【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
    代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
    ただし、代金引換の場合西濃運輸を利用させて頂きます。
    その場合の送料は西濃運輸料金に準じて変更させて頂きますので、ご注意ください。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前・午後
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    【沖縄及び離島の場合】
    別途追加料金1,000円を頂きます。(含送料無料)

お支払方法

■代金引換

  • 【代引業者】西濃運輸
    代引き手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込

  • 【振込先】
    銀行名 楽天銀行
    支店名 第一営業支店
    口座種別 普通
    口座番号 7024123
    口座名義 有限会社手仕事工房(ユウゲンガイシャテシゴトコウボウ)

    ご注文より2日以内にお振込み下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※ご入金確認後の発送となります。

ご返品・交換について

  • ☆☆☆ 返品について☆☆☆
    ■お客さまの都合による返品
    配達日のみ返品いただけます。
    【返品の条件】返品の際は事前に必ずメール・FAXにてご連絡ください。
    【返品送料】お客様負担でお願いします。
    【連絡先】電話0554-52-1812(担当山本)(受付時間平日10:00~17:00)
    メール teshigotojam@email.plala.or.jp

    ■商品の不良による返品
    ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から3日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。
    【返品条件】
    返品をご希望のお客様は、配達日から3日以内にメール・電話にてご連絡ください。4日目以降の返品はできません。
    【返品送料】商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。
    【その他特筆事項】
    ・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
    ・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
    【連絡先】
    電話0554-52-1812(担当山本)(受付時間平日10:00~17:00)
    メール teshigotojam@email.plala.or.jp
    【返送先】
    郵便番号 402-0200
    住所 山梨県南都留郡道志村10021

営業時間について

  • 営業日・営業時間について
    土日祝祭日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。
    ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただいております。
    電話での受付時間 : 10:00~17:00

会社概要

  • 有限会社 手仕事工房
    〒402-0200
    山梨県 南都留郡道志村 12592
    電話:0554-52-1812