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手仕事工房

…だからおいしいんです!!手間ひまかけたこだわりの手作りジャム!無添加のおいしさが自慢です!

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手仕事工房のご利用ガイド

送料・配送方法

  • 【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
    代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
    ただし、代金引換の場合ヤマト運輸を利用させて頂きます。
    その場合の送料はヤマト運輸料金に準じて変更させて頂きますので、ご注意ください。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前・午後
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    【沖縄及び離島の場合】
    別途追加料金1,000円を頂きます。(含送料無料)

お支払方法

■代金引換

  • 【代引業者】ヤマト運輸
    代引き手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込

  • 【振込先】
    銀行名 楽天銀行
    支店名 第一営業支店
    口座種別 普通
    口座番号 7024123
    口座名義 有限会社手仕事工房(ユウゲンガイシャテシゴトコウボウ)

    ご注文より2日以内にお振込み下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※ご入金確認後の発送となります。

■郵便振込

  • 【振込先】
    口座名義 (有)手仕事工房(ユウゲンガイシャテシゴトコウボウ)
    口座番号00230-5-38843

    ご注文より2日以内にお振込み下さい。 ※振込手数料はお客様のご負担となります。 ※ご入金確認後の発送となります。

■コンビニ後払い

  • 後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
    【後払い.comサービス内容】 ●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
    ●商品はお支払い前に発送されます
    ●ご利用になれるコンビニエンスストア
    セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/ デイリーヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/ スリーエフ/ココストア/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店/ ヤマザキデイリーストア/every one/ヤマザキスペシャルパートナーショップ ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
    ●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
    ●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
    ●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
    ●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
    ●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
    ●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
    【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】 ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
    ●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
    ●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
    ●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00~18:00の間は通常1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
    ●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
    ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
    ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
    ●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
    ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

ご返品・交換について

  • ☆☆☆ 返品について☆☆☆
    ■お客さまの都合による返品
    配達日のみ返品いただけます。
    【返品の条件】返品の際は事前に必ずメール・FAXにてご連絡ください。
    【返品送料】お客様負担でお願いします。
    【連絡先】電話0554-52-1812(担当山本)(受付時間平日10:00~17:00)
    メール teshigotojam@email.plala.or.jp

    ■商品の不良による返品
    ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から3日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。
    【返品条件】
    返品をご希望のお客様は、配達日から3日以内にメール・電話にてご連絡ください。4日目以降の返品はできません。
    【返品送料】商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。
    【その他特筆事項】
    ・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
    ・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
    【連絡先】
    電話0554-52-1812(担当山本)(受付時間平日10:00~17:00)
    メール teshigotojam@email.plala.or.jp
    【返送先】
    郵便番号 402-0200
    住所 山梨県南都留郡道志村10021

営業時間について

  • 営業日・営業時間について
    土日祝祭日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。
    ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、 翌営業日以降に順次対応させていただいております。
    電話での受付時間 : 10:00~17:00

会社概要

  • 有限会社 手仕事工房
    〒402-0200
    山梨県 南都留郡道志村 12592
    電話:0554-52-1812

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