髙千穂工場
ご利用ガイド
会社概要
送料・配送方法について
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
配送に関する注意事項
各商品ページでもご案内のとおりメール便配送商品はポスト投函という性質上、代引き決済、着日時間帯指定はお受け致しかねます。
尚この後、システム上やむを得ず下記に到着日時選択画面が表示されておりますが、該当商品はお選び頂いても適用外となります。
あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
到着ご指定日は、30日以内でお願い致します。
銀行振込、郵便振替での配送日ご指定は、ご入金確認後の発送とさせて頂きますので、お振込み予定日から2日間以降で、ご指定下さいませ。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【業者】当社指定で、クロネコヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパックのいずれかで発送致します。
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 銀行振込、ゆうちょ銀行 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
尚、ご注文が殺到した場合には、発送が遅延致します。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
到着ご指定日は、30日以内でお願い致します。
銀行振込、郵便振替での配送日ご指定は、ご入金確認後の発送とさせて頂きますので、お振込み予定日から2日間以降で、ご指定下さいませ。
ただし時間を指定された場合でも、諸運送・事情や天候等により指定時間内に配達ができない場合もございます。
九州以外の地域によっては、商品ご到着が翌々日以降になることも御座います。
目安と致しまして、九州内~翌日、九州外~翌々日。
台風などのや自然災害、天候等によって、延着や発送出来ない場合も御座いますので、ご了承下さいませ。
ご返品・交換について
万一配送中の事故や不良品、ご注文の商品と内容が違う場合、到着後3日以内にご連絡下さい。
返金及び交換をさせていただきます。
食品になりますので、お客様のご都合による返品及び交換はお受けできませんので、ご了承下さい。
不良による返品の送料・手数料につきましては当社がご負担致します。
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■■ 【ところてんをご注文の場合】配達受け取り時のご注意 ■■
★ 万一、ダンボールからの水漏れを発見された場合 ★
配達員に水漏れを確認して頂き、『運送事故』として、
受け取り拒否をお願いいたします。
責任を持って良品と交換させて頂きます。
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★返金につきまして
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:0986-37-0637
メールアドレス:info@e710.jp
返送先住所:宮崎県都城市乙房町2467-3
担当者 :竹之下
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
平日 9:00-17:00
土曜 9:00-17:00
※日曜祝日はお休みをいただいております。
お支払い方法について
- クレジットカード払い
-
【お取り扱いカード】
VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners / をご利用いただけます。
【お支払方法】
1回払いのみとなっております。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)リズム支店(リズムシテン) 普通 7041787 株式会社 竹之下フーズ(カブシキカイシャ タケノシタフーズ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意くださいませ。
●ご注文日より1週間以内にご入金頂けない場合、一旦キャンセルとさせて頂きます。
- 郵便振替
- 【振込先】
17360-17510271 株式会社 竹之下フーズ(カブシキカイシャ タケノシタフーズ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします(前払い)。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日より1週間以内にご入金頂けない場合、一旦キャンセルとさせて頂きます。
- 代金引換
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商品価格合計 代金引換手数料(税込) 0円 ~ 9,999円 324円 10,000円 ~ 29,999円 432円 30,000円 ~ 99,999円 648円 100,000円 ~ 1,080円 【業者】クロネコヤマト宅急便又は佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さいませ。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
~ 9999円 324円
10000 ~ 29999円 432円
30000 ~ 99999円 648円
100000 ~ 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配業者
メール便での発送は、ポスト等への投函となります。お客様のご在宅やサイン等は不要でございます。
また、メール便の代引きは、代引き手数料+送料がかかります。
お問い合せについて
- 電話対応時間
- ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
平日 9:00-17:00
土曜 9:00-17:00
※日曜祝日はお休みをいただいております。