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紀州ほそ川のご利用ガイド

送料・配送方法

  • ■送料無料
    ※離島・北海道地区・沖縄地区・一部商品を除く
    別途送料が発生する場合、ご注文後に当店にて修正をさせていただきます。ご注文の受付メール等でご確認ください

    ※ご注文日(現時点)より<<5日以降>>でご指定下さい。

    ●メール便発送の商品に関して
    ※お届け日時のご指定はお受けできません。
    ※発送後の破損・紛失・盗難保障はありません。
    ※代引き指定の場合は別途送料605円かかります。
    ※明細書・納品書・領収書等の発行は致しかねます。

お支払方法

■クレジットカード払い

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    1回払いのみとなっております。

■代金引換

  • 【ご注意ください】
    代金引換えでのお届け日の指定はご注文日より3週間以内とさせていただきます。3週間以上先日付のご注文につきましては、特にお断りすることなくキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

    メール便商品で代金引換ご指定の場合、送料を別途605円頂戴いたします。
    メール便商品を送料無料でお届けご希望の場合、クレジットカード決済、又は銀行振込をご利用ください。
    【代引き手数料】
    366円

■銀行振込

  • 【振込先】
    銀行名三菱UFJ銀行田辺支店 (みつびしUFJぎんこうたなべしてん)
    口座種別普通 147129
    口座名義株式会社紀州ほそ川(かぶしきがいしゃきしゅうほそかわ)

    ご注文より14日以内にお振込み下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※ご入金確認後の発送となります。
    ※ご入金確認には1~3営業日かかります。

ご返品・交換について

  • ■お客さまの都合による返品
    食品のため、返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
    やむを得ない理由で返品をご希望の場合は商品到着後、3日以内に事前ににてご連絡の上ご返送ください(未開封のものに限る)。
    ※開封後の商品(複数容器に分かれている商品の場合1つの容器でも開封していれば不可)やご連絡なしでの返品はお受けできません。
    【返品の条件】
    返品の際は事前に必ずメール・電話にてご連絡の上お送りください。
    メールでのご連絡の場合、こちらよりキャンセルを受付けた旨の返信をいたします。
    返信がない場合、こちらにメールが届いていない可能性がございます。この場合は商品を返送いただきましてもお受けできません。ご注意ください。
    【返品送料】
    お客様負担でお願いします。
    無断で着払い返送された場合、返送代金を別途ご請求させていただきます。
    【連絡先】
    ・電話…0739-74-2739(担当:眞砂(マナゴ) / 受付時間平日9:00~17:00)
    ・メール…info@kishu-u.me

    ■商品の不良による返品
    ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から7日以内にご連絡いただければ、返品・交換を受け付けます。
    【返品条件】
    返品をご希望のお客様は、配達日から7日以内にメール・電話にてご連絡ください。8日目以降の返品はできません。
    【返品送料】
    商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。
    【その他特筆事項】
    ・弊社より交換品に返送用送り状を同封してお送りいたします。
    ・配送時と同様に梱包の上、交換品に同封の送り状を添えてドライバーにお渡しください。
    【連絡先】
    ・電話…0739-74-2739(担当:眞砂(マナゴ)/受付時間平日9:00~17:00)
    ・メール…info@kishu-u.me

営業時間について

  • 営業日・営業時間について
    土曜、日曜日・祝祭日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。
    ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただいております。
    電話での受付時間 : 9時00分~12時00分 / 13時00分~17時00分

会社概要

  • 株式会社 紀州ほそ川
    〒645-0022
    和歌山県 日高郡みなべ町 晩稲889
    電話:0739-74-2739