酒庵 「空」

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ご返品・交換について

• ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
  ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
  ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
  
  ◆商品保証の条件
  ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
  ※交換商品がご用意できない場合（シーズン終了等）は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。
  
  ＜当店が負担するケース＞
  ・商品が破損している場合
  ・当店の不手際により違う商品が届いた場合
  
  ＜お客様にご負担して頂くケース＞
  ・お客様自身のご注文のお間違い。
  ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
  ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
  
  
  ◆その他
  ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。
  
  ◆キャンセルにつきまして
  ・キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日（※日祝を除く）』迄にご連絡ください。
  
  ◆返品連絡先
  返送先住所：〒751-0829　下関市幡生宮の下町8番23号
  下関酒造株式会社
  担当 藤井秀行
  E-MAIL：FUjii@shido.world
  TEL：083-252-1877
  

営業時間について

• 営業日注意事項
  ■ご注文について
  ご注文は２４時間受け付けております。
  
  ■メール・電話によるお問い合わせについて
  メールでのお問い合わせは24時間承っておりますが、ご回答は平日の10時～17時の間になります。
  電話によるお問い合わせは、平日10時～12時／13時～17時の時間にてお受けしております。
  この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
  
  ■休日について
  夏季休暇、年末年始休暇および当社のイベント時に休日を頂いております。
  詳しくはホームページ(http://www.sekimusume.co.jp)をご覧ください。
  

会社概要

• 下関酒造 株式会社
  〒751-0829
  山口県 下関市 幡生宮の下町8-23
  電話:083-252-1877