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送料・配送料について

沖縄県、一部離島につきましては　追加送料「1,380円」を別途ご請求させていただきます。 また、九州から発送する一部の商品につきましては、北海道へのお届けは「980円」、沖縄県、一部離島につきましては「1,380円」を別途追加送料としてご請求させていただきます。該当の商品につきましては商品ページをご確認頂きますようお願い致します。 送料については、カート上では送料が確定されないため、当店より送料・合計金額を別途注文確認メールにてご連絡いたしますのでそちらをご確認下さい。 当店は出荷元が異なりますので商品の同梱はできません。何卒ご了承下さい。

返品について

品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、品質不良など当店責任によるものにつきましては、すべて責任を持ってご対応させて頂きます。 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は一切お断りしております。 商品発送後、長期のご不在等によりお受け取りが遅れた場合は、対応できかねる場合がございますのでお早目のお受け取りをお願いいたします。 【ご注文のキャンセルにつきまして】 ご注文完了後のキャンセルにつきましては、お早めに当店お客様サポート室までにご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 発送時期が近づきますと商品のキャンセルを承ることができない場合がございますのでご注意下さい。 商品出荷準備完了後のお客様のご都合によるキャンセルは一切お受けできません。ご了承下さい。 代金引換便のお客様のご都合による受取辞退につきましても全額料金を請求させて頂きます。 【商品交換保証の条件】 1.商品到着後翌営業日までにメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。 2.商品の状態把握の為、商品は捨てずにそのままお持ち下さい。 上記条件を満たしていない場合は対応ができかねますのでご了承下さい。 ※商品の状態を携帯電話やデジタルカメラなどで記録していただきますと、商品の状態把握が容易なため大変助かります。 代品のご用意につきましては準備に日数がかかる場合がございます。 商品によっては、代替商品の在庫が無い場合がございます。 在庫が無い場合は、ご返金での対応となりますのでご了承下さい。 その他ご不明な点は当店お客様サポート室までお問い合わせ下さい。

■カード決済

【お取り扱いカード】

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VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Dinersをご利用いただけます。

【お支払い方法】

以下のカードで一括・リボ払いがご利用できます。 JCB・ダイナース・AEON・VISA・ MasterCard・AMEXのマークがプリントされているカードがご使用になれます。 ※AMEXのみリボ払い不可となっております。 ・セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ・海外発行カードはご利用頂けません。予めご了承ください。

■銀行決済

ご注文完了後、下記口座にお早目にお振り込み下さい。 【銀行振込先（1）】 [銀行名] 北海道銀行 [支店名] 札幌駅前支店 [口座種類] 普通 [口座番号] 1790039 [名義人名] カ）ジェーズフロンティア 【銀行振込先（2）】 [銀行名] みずほ銀行 [支店名] 武蔵小杉支店 [口座種類] 普通 [口座番号] 2650814 [名義人名] カ）J　Sフロンティア ※当店は「完全前払い制」です。ご入金確認後に発送のお手配となります。ご注文後は7日以内にご入金下さい。 ※ご注文者様のお名前でお振込いただきますようお願いします。 ご注文者様以外でのお振込の際には、事前に当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が遅れますと発送のお手配が遅れますのでご了承ください。 お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ご注文から7日間が経過しても当店でご入金が確認できない場合ご注文をキャンセルさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

■郵便振替

ご注文完了後、下記口座にお早目にお振り込み下さい。 [郵便局] ゆうちょ銀行 [通帳記号] 10280 [口座番号] 92707541 [名義人名] カ）ジェーズフロンティア ※当店は「完全前払い制」です。ご入金確認後に発送のお手配となります。ご注文後は7日以内にご入金下さい。 ※ご注文者様のお名前でお振込いただきますようお願いします。 ご注文者様以外でのお振込の際には、事前に当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が遅れますと発送のお手配が遅れますのでご了承ください。 お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ご注文から7日間が経過しても当店でご入金が確認できない場合ご注文をキャンセルさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

■代金引換

商品価格合計

代金引換手数料(税込)

0円 ～ 9,669円

330円

9,670円 ～ 29,559円

440円

29,560円 ～

660円

代金引換便とはお支払い代金を商品到着時、ドライバーにお支払い頂くだけの簡単決済です。 代金引換便をご注文のお客様で、注文者とお届け先が違う場合または商品合計が高額になる場合はいたずら注文防止の為、お電話、またはメールでご注文の確認をさせて頂きます。 ご返信がない場合は発送を見送らせて頂く事がございますのでご了承ください。 ご贈答などにご利用の際には、他のお支払方法をご選択下さい。 商品代金の他に別途代引手数料がかかります。 ※代引き手数料につきましては下記の通りでございます。 ～9,669円（330円)、9,670～29,559円（440円) 、29,560円～99,999円（660円） ※すべて消費税込みとなります。

営業日注意事項について

ご注文は24時間受け付けております。 当店お問い合わせ営業日は日・祝日を除く月～土となります。 「産直だより　お客様サポート室」 Eメール：support@jsfrontier.co.jp 電話：011-621-0360 営業時間：11:00～16:00（日・祝休）※年末年始は除く ※日・祝日は休業日となります為お問い合わせは受け付けておりません。 メールなどのお問い合わせへのご回答は翌営業日となります。