株式会社 音羽
九十万人のお客様に愛されたおせち料理を今年はあなたにも味わって いただきたい･･･和食の総料理長が精魂こめてつくった音羽
ご利用ガイド
会社概要
- 会社名
- 株式会社 音羽
- 店舗名
- 株式会社 音羽
- 住所
- 〒561-0836
大阪府 豊中市 庄内宝町2-1-1
- ＴＥＬ
- 06-6335-3400
- ＦＡＸ
- ホームページ
- http://osechi.otowa.ne.jp/
- ぐるなび加盟店舗ＵＲＬ
- http://r.gnavi.co.jp/k030043/
- 代表者名
- 田舞 登志徳
- 代表e-mail
- info@otw.co.jp
- 担当者名
- 田舞 喜八郎
- 担当者TEL
- 06-6335-3400
- 担当者ＦＡＸ
- 06-6335-3401
- 担当者e-mail
- otowa-gift@otw.co.jp
配送に関する注意事項
■お届けの日程
当店のおせち料理は、お作りしてから48時間以内に鮮度の良い状態でお届けいたしますので
12月31日（月）とさせていただいております。
万が一天候の悪化や、交通渋滞による配送遅れがある場合は事前にご連絡いたします。
お客様のご都合でお受け取りができなかった場合は配達日の変更が可能です。
※一部地域は1/1の午前中のお届けになります。（当店より事前にご連絡いたします。）
ご返品・交換について
☆☆☆ 返品について☆☆☆
■お客さまの都合による返品
配達日のみ返品いただけます。
【返品の条件】返品の際は事前に必ずお電話にてご連絡ください。
【返品送料】お客様負担でお願いします。
【連絡先】電話0120-010084（担当内山）
（受付時間平日10：00～18：00）
■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、配達日の翌日まで返品を受け付けます。
【返品条件】
返品をご希望のお客様は、配達日から翌日以内に電話にてご連絡ください。翌日以降の返品はできません。
【返品送料】
商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。【その他特筆事項】
・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
【連絡先】
06-6335-3400（代表）
（受付時間平日10：00～18：00）
【返送先】
郵便番号 561-0836
住所 大阪府豊中市庄内宝町2-1-1
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて当店では、お買い物・お問い合わせ等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しており、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
お支払い方法について
- 代金引換
-
送料、代金引換手数料は不要です。
お問い合せについて
- 電話対応時間
- ご注文情報の変更
ご注文商品、配送先、配送時間の変更
ご注文後の商品の変更やキャンセル、配送先、配達時間の変更は電話のみの受付となります。上記フリーダイヤルへお願い致します。キャンセルの詳細はご予約キャンセルについてをご覧下さい。
※生おせちのため、配達日の変更は承れませんのでご了承下さい。
- お問合せ注意事項
- ご予約キャンセルについて
キャンセル受付期間は
2012年12月25日（火）までとさせて頂きます。
キャンセル受付期間を過ぎますと、いかなる理由でもキャンセルは承れませんのでご了承ください。
領収書ご希望の方は、ご注文時に「領収書希望」と備考欄にご記入ください。
領収書の発行は年明け後となります。
ご了承ください。
