おのみち発 北前船の贈り物
ご利用ガイド
会社概要
ご返品・交換について
お客様のご都合による返品/交換はご遠慮ください。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、
商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品・パッケージを捨てずに 恐れ入りますが、商品到着日より3日以内に、下記までご連絡ください。
連絡先メールアドレス：marukin@able.ocn.ne.jp
追って、返品/交換方法についてご連絡させて頂き、早急に対応させていただきます。(※お届け後3日間以降の場合には、返品・交換は一切できませんので、ご了承ください。)
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商品返送先：
〒722-0051
広島県尾道市東尾道６－６
TEL:0848-20-3330
担当者：橋塚
個人情報の取り扱いについて
マルキン有限会社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、 以下の方針に基づきお客様の個人情報の管理および保護に努めます。 なお、このプライバシーポリシーに記述している内容と個人情報保護法等をあわせて、マルキン有限会社（以下「乙」といいます。）のプライバシーポリシーとします。
●個人情報の収集について
乙は、次の場合に、お客様から個人情報を収集することがあります。
・キャンペーンや懸賞
・イベントへご応募・ご参加された場合
・サンプルをお配りした場合
・アンケートへご協力いただいた場合
・商品へのご注文を受けた場合
・お問い合わせをいただいた場合
・電子メール配信サービスへ登録された場合
・その他上記に関連して個人情報を知り得た場合
乙がお客様の個人情報を収集する場合には、その目的を限定し、 適法かつ公正な手段により行います。収集する個人情報の範囲は、収集の目的の達成に必要な限度を超えない範囲のものとします。
個人情報の管理および保護について
乙がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、 外部への漏洩・流出・改ざん・紛失・破壊等の防止に努めます。また、外部からの不正なアクセスに対しては、 適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
●個人情報の利用について
乙が収集したお客様の個人情報は、お客様の権利利益に十分配慮し、以下の目的のためにのみ利用します。
・お客様がご注文された情報や商品をお届けするため
・サービス・イベント・商品に関するお知らせを、電子メールまたは郵送にてお届けするため
・キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加による当選品をお届けするため
・アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため
・お問い合わせに対するお返事をお届けするため
・その他、何らかの理由で、お客様と連絡を取る必要が生じたときのため
・マーケティングや商品開発などの統計的データとして利用するため
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乙は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意がない場合、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
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（1）お客様ご自身の同意がある場合
（2）法令により開示を求められた場合
（3）裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合
には、個人情報を開示・提供することがあります。
●個人情報の開示、訂正、利用・提供の停止および削除について
乙は、お客様から自らの個人情報の利用目的の通知および開示、訂正、利用・提供の停止および削除のお申出があった場合には、その請求がお客様ご本人によるものであることが乙にて確認できた後、合理的な範囲内で必要な対応をいたします。
ただし、他のお客様の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、乙の業務の適正な実施に支障を及ぼすと乙が判断した場合、および開示することが他の法令に違反することとなる場合は、開示をお断りすることがあります。
●社内体制について
乙はこのプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の保護に関する社内規程を制定し、乙の役員・従業員に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。
●プライバシーポリシーの改善について
乙は、お客様の個人情報を保護するために、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定後は、このページに掲載し、新方針を適用いたします。改定にあたり個々にお客様に通知することはありませんので、随時このページをご確認いただきますようお願いいたします。
●お問い合わせについて
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
問合せ先：marukin@able.ocn.ne.jp
運営会社：マルキン有限会社
店舗名：おのみち発 北前船の贈り物
住所：〒722-0051 広島県尾道市東尾道６－６
代表者名：橋塚 良行
個人情報保護管理者：橋塚 良行
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