送料・配送方法

• 千賀屋の商品は送料込みの価格です。

お支払方法

■クレジットカード払い

• 【お取り扱いカード】
  VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners をご利用いただけます。
  
  【お支払い回数】
  １回払いのみとなっております。
  
  【引き落とし時期】
  ご注文時期により引き落とし時期が異なります。
  8月～10月にご注文されたお客様は、おせち到着前に代金が引き落としとなる可能性がございます。予めご了承ください。
  　8月注文…9月下旬
  　9月注文…10月下旬
  　10月注文…11月下旬
  　 11月注文…12月下旬
  　 12月注文…1月下旬
  ※実際の引き落とし日に関しては、ご利用のカード会社によって「締め日」 「引き落とし日」が異なりますので、ご利用のカード会社までご確認ください 。

■代金引換

• 代引き手数料は購入金額により変わります。商品お届けの際、配送業者にお支払いください。
  所定の手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

ご返品・交換について

• ◆返品・交換
  品質管理には細心の注意をはらい、万全を期しておりますが、万が一、当店による誤配送や不良品があった場合は、対応させていただきますので商品到着後７日以内にご連絡お願いいたします。
  なお、不良品は調査のため、着払いで返品していただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  ※お客様都合による返品・交換につきましては、原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。
  ※配送中の商品の破損、傷み、品質上の問題等の場合を除き、商品開封後の商品は商品の性質上、商品の交換や代金の返金は出来かねます。
  
  ◆商品保証の条件
  ※交換商品がご用意できない場合は、ご返金での対応とさせていただきます。
  
  ＜当店が負担するケース＞
  ・商品が破損している場合
  ・当店の不手際により違う商品が届いた場合
  
  ＜お客様にご負担していただくケース＞
  ・お客様自身のご注文のお間違い
  ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
  ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
  ・当店に連絡なく、商品の受け取りを拒否された場合　
  ・長期不在により、配送業者での保管期限または消費期限が切れた場合
  
  ◆変更・キャンセル
  おせちに関するご注文内容の変更・キャンセル受付は12月10日正午まで承ることが可能です。
  ご注文後、変更可能期限内にご注文内容（配送先、到着日など）に変更が生じた場合、お問い合わせください。
  尚、ご注文商品および数量、お支払い方法のご変更につきましては、変更前のご注文をキャンセル（キャンセルは当店にて処理します）し、変更後の内容で再注文をお願いしております。
  12月10日正午以降は、配送準備に入るため変更・キャンセルを承ること一切できません。
  ※おせちの商品・数量・お届け先・お届け指定日・お届け指定時間帯・お支払い方法の変更、ご注文のキャンセル等すべて承ることができませんのでご注意ください。
  
  受付期間内の変更・キャンセルのご依頼は、メールでご連絡いただくと履歴が残るため後日ご確認いただくことが可能ですので、当店からの【ご注文確認メール】に、本文を残したままご返信いただく形をおすすめしております。
  当店からお送りする【変更完了のご連絡】または【キャンセル完了のご連絡】メールがお客様に届きましたら、変更・キャンセルが完了いたします。
  メールが届かない場合は、未完了となってしまっている可能性がございます。大変お手数ですが再度、当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

営業時間について

• 月曜日～金曜日　9：00～17：30
  定休日は土日祝日、GW、夏季休業期間、年始休業期間です。

会社概要

• 株式会社 千賀屋
  〒443-0038
  愛知県 蒲郡市 拾石町浅岡1-29
  電話:0533-68-8880
  FAX:0533-68-8822
  オフィシャルサイトURL:http://www.sengaya.co.jp