送料・配送方法

• 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 【業者】佐川急便株式会社 【備考】 【配送希望日をご指定できます】 ご注文日より4日後以降のご指定が可能です。 （ご注文内容により、ご指定のお日にちにお届けできない場合もございます。予めご了承ください。） 特に指定が無い場合は、商品の準備が出来次第順次発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定できます】 （配達地域により時間指定不可の場合、その他事情により、ご指定の時間内に配達ができない場合もございます。予めご了承下さい。） 【クール便配送不可地域】 佐川急便のクール便お届け不可地域には、配送できません。 ◆お買い上げ合計金額が ※尚、送料無料セットとの同梱時は送料無料になります。 【佐川急便e-コレクトサービスについて】 ご購入者様へお届けの際に、その商品代金を現金やクレジットカード、デビットカード、電子マネーで回収する「代金引換サービス」をご利用頂けます。 ※別途手数料が発生いたします。 ※飛脚クール便、e-コレクトは一部お取り扱いできない地域があります。 詳しくは佐川急便株式会社ホームページをご覧ください。【配送についてのご注意】 【海外へのお届けについて】 海外へのお届けは対応しておりません。

お支払方法

■クレジットカード払い

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• 【お支払方法】
  １回払いのみとなっております。

■代金引換

• 【業者】佐川急便　e-コレクト
  【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
  ●受注確認後の発送になります。
  ●代金引換は【お届け先がご注文者様本人の場合に限り】ご利用頂けます。
  ※商品お受け取り時に配達員へお支払い下さいませ。
  ※カード決済も可能です。
  ※万一、ご注文者様以外へのお届けで「代金引換」を選択された場合にはお届け先でのお支払いと判断させていただきます。
  ※まとめ買い計算規則 １配 送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は代引手数料料金表の金額になります。※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
  
  

■銀行振込

• 【振込先】横浜銀行(ヨコハマギンコウ)新宿支店(シンジュクシテン) 普通 1320409 カ）モンテローザ
  
  【備考】
  ●前払いとさせていただきます。
  ●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
  ※振り込み名義名は必ず『ご注文者様のお名前』をご入力願います。
  　振り込み名義名がご注文者様と異なる場合はご連絡ください。
  　（ご入金確認が出来ない場合、発送が保留となってしまいます。ご注意ください。）
  ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ●ご入金確認後に発送いたします。
  ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  
  

ご返品・交換について

• ●商品が到着 しましたら、注文した商品と間違いがないか必ずご確認下さい。
  ●商品の発送ミス、損傷･破損の場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
  ご返品の際は商品代金を7日以内にご返金いたします。尚、返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。
  ※お客様のご都合による返品は原則としてお断りさせて頂いています。あらかじめご了承ください。
  
  【お取替え・ご返品受付連絡先】
  株式会社モンテローザ 商品部
  〒166-0003　
  東京都杉並区高円寺南四丁目４５番９号
  モンテローザ本社ビル別館（ステージ高円寺）2
  TEL ： 03-3315-4788
  

営業時間について

• ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
  店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
  
  　　　10:00～17:00
  　　※水曜日・土曜日・日曜日はお休みをいただいております。
  　　※定休日（水・日）を省く朝9時までのご注文で当日出荷致します！！

会社概要

• 株式会社 モンテローザ
  〒166-0011
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  電話:03-3315-8888
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