ご利用ガイド

ご返品・交換について

返品をご希望の場合には、商品到着後2日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

【連絡先】
電話：072-924-7775
担当者：今村武司
受付時間：10:00～18:00
メール：msm328@mondial.co.jp
【返送先】
住所：大阪府八尾市八尾木1-1-4

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護ポリシー

「MONDIAL KAFFEE328」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「MONDIAL KAFFEE328」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「MONDIAL KAFFEE328」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■ 弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、
「MONDIAL KAFFEE328」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、
会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「MONDIAL KAFFEE328」 で提供されるサービスのみであります。
(範囲は下記、第1項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■ その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■ 「MONDIAL KAFFEE328」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます
「MONDIAL KAFFEE328」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、
利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、
このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1．「MONDIAL KAFFEE328」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
■ 「MONDIAL KAFFEE328」のプライバシーポリシーについての考え方は、
会員が「MONDIAL KAFFEE328」のサービスを利用される場合に適用されます。
■ 会員が「MONDIAL KAFFEE328」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、
「MONDIAL KAFFEE328」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
■ 「MONDIAL KAFFEE328」の個人情報保護考え方は、 「MONDIAL KAFFEE328」が直接提供される
サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■ 「MONDIAL KAFFEE328」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
　 ■　 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。
■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから
取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「MONDIAL KAFFEE328」は
一切の責任を負いません。

2．「MONDIAL KAFFEE328」の個人情報の収集と利用
「MONDIAL KAFFEE328」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、
会員について幾つかの個人情報が必要となります。
■ ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、
電話番号など は避けることをお勧め致します。
- また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
- お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
■ 「MONDIAL KAFFEE328」は個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。以下に定めのない
　　　　　目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
　　　　(1)各種商品・サービスに関する情報やサービス提供及び商品発送に係る業務のため
　　　 (2)当ショップサービス利用の統計資料作成のため
　　　　(3)お客様からのお問合せに回答するため
　　　　(4)広告の効果測定のため、第三者の運営するツールからショップに訪れる前にクリックされている
　　　　　 広告の情報(クリックした日付や広告掲載サイトの情報など)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
また、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
■ 会員の同意がある場合
- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）
等に必要な限度において開示する場合
- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、
ダイレクトメールを送付する場合
- 「MONDIAL KAFFEE328」における会員の行為が、「MONDIAL KAFFEE328」方針・告知、
「MONDIAL KAFFEE328」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、
または犯罪の捜査、第三　者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、
その他これに準ずる必要性ある場合
■ 会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、
異議を述べないものとします。
■ また、「MONDIAL KAFFEE328」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を
共有する事があります。
- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
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この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。
　 ■　 Cookie等の明示されない情報収集についての補足
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3. 問い合わせ先
ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら
お問合せフォームからお問い合わせください。

■「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
１．個人情報取扱事業者の氏名又は名称
名称：今村武司

２．個人データの利用目的
受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内

３．お問い合わせ窓口
TEL：0729247775
E-mail：msm328@mondial.co.jp

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