ご利用ガイド

ご返品・交換について

☆☆☆返品について☆☆☆

＜お客様ご都合での返品について＞
商品の性質上、お客様のご都合上の返品は原則不可とさせていただきます。あらかじめご了承の上ご注文下さい。
＜お品違い・商品不良による場合＞
万が一、ご注文をいただきました商品と違うものが届いた場合もしくは配送中による破損・商品の瑕疵があった場合は大変お手数をお掛けしますが、到着日中にご連絡を下さいます様お願いいたします。お品違いの場合は、すぐに商品を発送させていただきます。商品の破損があった場合は、当店で商品の状態を確認させていただいたう上で同一商品もしくは代替品による交換をさせていただきます。

＜交換条件＞

必ず商品の到着日にご連絡を下さいます様お願いいたします。

＜返品送料＞

お品違い・商品不良の場合は、弊社にて負担致します。
＜連絡先＞

メール：info%matsubasushi.jp（担当：岡本）

（迷惑メール防止の為、＠を％に変えております。メール送信の際は、大変お手数をお掛け致しますが％を＠に変更し送信してください。）

個人情報の取り扱いについて

第１条（全般）　「松葉寿司」（以下「本サイト」という）を運営する有限会社　松葉寿司（以下「当店」という）は，本サイトの利用者（以下「ユーザー」という）のプライバシーを尊重し，ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。　 当店は，責任をもってユーザーの個人情報を保護するための方針を以下のとおり定め，施策の実施・維持，それらの継続的な改善を行います。当店は，個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。第２条（個人情報）　本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは，個人情報保護法にいう，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，住所，電話番号，メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ，それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。第３条（個人情報の収集）　当店は，個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし，ユーザーの意思に反する不正な入手を行わないものとします。　当店は，個人情報を収集する場合，その利用目的をあらかじめ通知又は公表するものとします。第４条（個人情報の利用目的）　当店は，お客様から収集した個人情報等を以下の目的のために使用するものとします。　(1)お客様へ商品を発送する場合。　(2)お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答・返　　　信をする場合。　(3)お客様に対して当事務所のサービスに対する意見，感　　　想の提供を求める場合。　(4)本サイト内各規約等に違反する行為又はその恐れのあ　　　る行為を行ったユーザーに対して注意又は警告を行う　　　場合。　(5)当店に対する債務を有するユーザーに同債務の履行を　　　要求する場合。第５条（個人情報の第三者提供）　当店は，収集した個人情報等を個人情報保護法及び行政書士法に基づき第三者に対して開示又は提供しないものとします。　ただし，以下の各号に該当する場合は，この限りではありません。　(1)　法令により開示が認められている場合。　(2)　法令により開示を求められた場合。　(3)　人の生命，身体又は財産の保護のために必要がある　　　　場合であって，本人の同意を得ることが困難である　　　　場合。　(4)　警察，検察，裁判所，消費者センター等公的機関等　　　　によって開示を求められた場合。第６条（個人情報等の管理）　当店は，個人情報保護法及び行政書士法に基づき個人情報等を厳重に管理し機密保持に努めるものとします。　ただし，当事務所は，情報の漏洩，消失，他者による改ざん等が完全に防止されることについてのお客様に対する保証を一切行わないものとします。第７条（個人情報等の最新性・正確性の維持）　当店は，利用目的の達成に必要な範囲内において，お客様の個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。第８条（お客様による照会等）　当店は，お客様より当該ユーザーの個人情報の照会・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を求められた場合，ご本人確認を行うものとします。　なお，当店は，お客様ご本人による照会等であると当店が判断した場合，合理的な期間内に同照会等に対応するものとします。第９条（利用目的等の変更）　個人情報の利用目的及び管理方法等の変更等，本プライバシーポリシーの変更は，当店が変更後のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。第１０条（免責）　当店は，第三者によるお客様の個人情報の取得があった場合でも，以下に該当する場合，一切責任を負いません。　(1)お客様が本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者　　　に個人情報を明らかにした場合。　(2)お客様が同第三者の個人情報の取得について追認した　　　場合。　(3)本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を　　　取得した場合。　　当店は，本サイト上のリンク先のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関して一切責任を負いません。　リンク先への訪問等は，ユーザー自身の責任にて行うものとします。

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