ラ・メゾン・デュ・ショコラ
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ラ・メゾン・デュ・ショコラのご利用ガイド
お支払方法
■銀行振込
- 銀行名：三井住友銀行 支店名：丸の内支店
口座番号：普通 6687989
口座名義：ラ・メゾン・デュ・ショコラ・ジャポン株式会社
※2月以内にお振込みください。
ご返品・交換について
- ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
◆商品保証の条件
・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
※収穫の確認等に時間を要し、お届けに○週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
※交換商品がご用意できない場合（シーズン終了等）は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。
＜当店が負担するケース＞
・商品が破損している場合
・当店の不手際により違う商品が届いた場合
＜お客様にご負担して頂くケース＞
・お客様自身のご注文のお間違い。
・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
◆その他
・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。
◆キャンセルにつきまして
・食品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日（※日祝を除く）』迄に、お願い申し上げます。
◆返品連絡先
返送先住所：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-12-12 ルネス EBI 7F
ラ・メゾン・デュ・ショコラ・ジャポン 株式会社
担当者：松原 宛
E-MAIL：corporate.jp@lamaisonduchocolat.com
TEL：03-6415-3567
営業時間について
- ■ご注文について
ご注文は２４時間受け付けております。
■メール・電話によるお問い合わせについて
メール・電話によるお問い合わせは、平日10時～18時の時間にてお受けしております。
この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
■休日について
土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。
会社概要
- ラ・メゾン・デュ・ショコラ・ジャポン 株式会社
〒102-0074
東京都 千代田区 九段南2-9-4 久保寺ツインタワー7F
電話:03-6261-1373
