イタリアンダイニング La Promessa ～ラ プロメッサ～ 心斎橋本店

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ご返品・交換について

• ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
  ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
  ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
  
  ◆商品保証の条件
  ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
  ※交換商品がご用意できない場合は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。
  
  ＜当店が負担するケース＞
  ・商品が破損している場合
  ・当店の不手際により違う商品が届いた場合
  
  ＜お客様にご負担して頂くケース＞
  ・お客様自身のご注文のお間違い。
  ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
  ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
  
  
  ◆その他
  ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。
  
  ◆キャンセルにつきまして
  ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日（※日祝を除く）』迄に、お願い申し上げます。
  
  ◆返品連絡先
  返送先住所：〒542-0083 大阪府大阪市中央区東心斎橋1-14-14 TKビルB2
  ラプロメッサ　担当者：箕輪宛
  E-MAIL：aotsukiayato@icloud.com
  TEL：090-8219-5834
  

営業時間について

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  　ご注文は２４時間受け付けております。
  
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  　火曜日は休日を頂いております。
  

会社概要

• 箕輪 明
  〒557-0031
  大阪府 大阪市西成区 鶴見橋2-11-17
  電話:090-8219-5834