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送料・配送方法について
お届け先エリア毎に送料が異なります。
北海道:¥1,810
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県:¥1,370
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、長野県、山梨県:¥1,150
富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、香川県、愛媛県、高知県:¥1,040
沖縄県:¥1,480
その他地域:¥930
配送に関する注意事項
通常、3営業日(土日祝を除く)以内に、ヤマト運輸クール冷凍便にて発送いたします。
ご注文の混雑状況や天候や交通の影響により遅延が生じる場合もございます。予めご了承ください。
ご返品・交換について
1. キャンセル・支払い変更について
商品の特性上、お客様都合によるご購入後のキャンセルやお支払い方法の変更は承っておりません。
2. 品質に問題がある場合
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一品質に問題があった場合は、商品の写真を添えて以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。
問い合わせ先: kanukapark@gmail.com
3. 返品・交換のご連絡期限
品質に問題があった場合は、【お届け日の当日もしくは翌日までに】必ずご連絡をお願いいたします。確認後に、別途対応についてご案内いたします。
4. 事前連絡のお願い
返品や交換をご希望の場合、必ず事前にメールにてご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
5. 一部不良品の場合の対応
全体的な不良を除き、一部商品の不良に関しては、不良品と判断した商品の一部をお値引きにて対応させていただく場合がございます。
6. 受け取りについて
確実に受け取れる方のみご注文をお願いいたします。受け取りができずに発生した品質の劣化については、対応いたしかねますので、ご了承ください。
7. 商品到着後の確認
商品到着後は、必ず箱を開けて商品の状態をご確認ください。商品の特性上、受け取りができなかった場合の品質劣化については、対応いたしかねますので、ご了承ください。
◆返品連絡先
返送先住所:島根県雲南市木次町宇谷955
KANUKA PARK 担当者:鹿糠俊二 宛
E-MAIL:kanukapark@gmail.com
個人情報の取り扱いについて
当店は、個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。
●法令の遵守
・当店は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。
●安全管理措置
・当店は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
・当店は、当店の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
●正確性の確保
・当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
●個人情報の適正な取り扱い
・当店は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。
・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
・当店は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
・当店は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。
・当店は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。)に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、
あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。
・当店は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。
・当店は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。
・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
●個人情報の委託
・当店は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。
・当店は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
●開示等の要請
・当店は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知(以下「開示等」という。)を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。
・当店は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。
・当店は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。
●苦情・相談
・当店は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。
・当店は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。
■「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称
名称: KANUKA PARK
代表: 鹿糠俊二
2.個人データの利用目的
受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内
3.お問い合わせ窓口
E-mail: kanukapark@gmail.com
お支払い方法について
- クレジットカード払い
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- 銀行振込
- 国内の各銀行からお振込にてお支払いいただけます。
※各銀行所定の手数料がかかります。
※ご購入日より3日以内にご入金ください。
【振込先情報】
銀 行 名:しまね信用金庫
支 店:木次支店
種 目:普通
口座番号:0190111
口座名義:カヌカシュンジ