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株式会社カネシマ

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福岡県博多の老舗キムチメーカーです。
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  • ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件
    ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※収穫の確認等に時間を要し、お届けに2週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
    ※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
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    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル


    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    ◆返品連絡先
    返送先住所:〒811-2317 福岡県糟屋郡粕屋町長者原東1-1-13
    株式会社カネシマ 担当者:稲永 宛
    E-MAIL:kanto-juchu@kanesima.com
    TEL:027-387-0141

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     メール・電話によるお問い合わせは、平日10時~12時/13時~17時の時間にてお受けしております。
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    ■休日について
     土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。

会社概要

  • 株式会社 カネシマ
    〒811-2317
    福岡県 糟屋郡粕屋町 長者原東1-1-13
    電話:092-939-2066

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