お支払方法

■クレジットカード払い

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■代金引換

• 代金引換でのご購入の場合、商品代金、送料の他に別途「代引き手数料」が必要となります。
  ご購入金額によって料金は変わりますので、ご注意ください。

ご返品・交換について

• 商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にご対応致しかねます。
  1.商品に不具合がある場合
  2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
  
  上記に該当する場合、商品到着日より3日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
  メール：ec-info@ichiran.co.jp
  電話：0120-88-4674（平日　9-17時）
  ※時間外のお問い合わせは翌営業日以降のご回答になります事を、あらかじめご了承下さい。

営業時間について

• ■ご注文について
  　ご注文は24時間受け付けております。
  
  ■メール・電話によるお問い合わせについて
  　メール・電話によるお問い合わせは、平日／9時～17時にてお受けしております。
  　この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。
  　あらかじめご了承下さい。
  
  ■休日について
  　土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。
  　土曜日、日曜日、祝日に頂きましたご注文につきましては、翌営業日以降での対応とさせていただきます。

会社概要

• 株式会社 一蘭
  〒810-0801
  福岡県 福岡市博多区 中洲5-3-2 一蘭本社ビル
  電話:092-282-1111