ご利用ガイド

ご返品・交換について

●返品を受け付ける条件未開封のもので、商品ご到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。●返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。●返金について返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。※返金に必要なお振込み手数料もご負担頂く場合がございます。●返品連絡先　電話番号：06-6993-0808　メールアドレス：order-gnavi@en-nui.com　返送先住所： 〒570-0043 大阪府守口市南寺方東通3-11-8 Mative物流センター　担当者： 赤堀（あかほり）

個人情報の取り扱いについて

当店をご利用いただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。個人情報保護法などの法令・ガイドラインを遵守して、適切な個人情報の収集に努めるとともに、管理を厳正に行うなどその取り扱いには細心の注意を払っています。この活動を確実に実践していくために、株式会社ぐるなびが定めた個人情報保護方針に従い、これを遵守いたします。

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