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EAT&BEAUTY

日本各地から集めた逸品を生産者の物語を添えて店頭とネットショップでご紹介・販売します。

年末年始休暇

休業期間:2018年12月29日 ~ 2019年01月03日

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会社情報

会社名
株式会社ぐるなび
住所
〒100-0006
東京都 千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル6F
TEL
03-3500-9776

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ご返品・交換について

  • ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件
    ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※収穫の確認等に時間を要し、お届けに1週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
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    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
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    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル

    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    ◆返品連絡先
    返送先住所:〒100-0006 東京都千代田区日比谷1-2-2 東宝日比谷ビル
    株式会社ぐるなび 担当者:EAT&BEAUTY運営事務局 宛
    E-MAIL:gshop-info@gvavi.co.jp
    TEL:03-3500-9776

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    (土・日・祝日・夏期、年末年始の休業日を除く)の間に行っております。

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    ■メール・電話によるお問い合わせについて
     平日10:00~18:00にてお受けしております。
     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。

    ■休日について
     土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。

会社概要

  • 株式会社ぐるなび
    〒100-0006
    東京都 千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル6F
    電話:03-3500-9776

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