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ぐるなびギフトカード全国共通お食事券

ぐるなびギフトカード全国共通お食事券

贈る人も贈られた人もみんなが幸せになれる。全国16,000店以上で使える『おいしいギフト』。

ご利用ガイド

会社概要

会社名
株式会社ぐるなび
店舗名
ぐるなびギフトカード全国共通お食事券
住所
〒100-0006
東京都 千代田区有楽町1-2-2
東宝日比谷ビル
TEL
03-3500-9682
FAX
ホームページ
http://www.gnavi.co.jp/
ぐるなび加盟店舗URL
代表者名
久保 征一郎
代表e-mail
ggc-giftorder@gnavi.co.jp
担当者名
ぐるなびギフトカード全国共通お食事券事務局
担当者TEL
03-3500-9682
担当者FAX
担当者e-mail
ggc-giftorder@gnavi.co.jp

送料・配送方法について

【ご注意】北海道・沖縄・一部離島地域等への発送について

 一部地域のお届けにつきましては、別途中継料を頂く場合がございます。
 中継料がかかる場合は、ご注文後に事務局よりご連絡させて頂きます。

  【配送会社】佐川急便

▼商品の発送について

 商品の発送は火曜日と金曜日の毎週2回行います。
 お支払い方法によって、締め切りが異なりますのでご注意ください。

 【代金引換でのご注文の場合】
 ・月曜日15時迄のご注文⇒火曜日発送
 ・木曜日15時迄のご注文⇒金曜日発送

 【銀行振込でのご注文の場合】
 ・月曜日15時迄のご入金⇒火曜日発送
 ・木曜日15時迄のご入金⇒金曜日発送

 注文日・発送日が祝日の場合は翌営業日の対応となります。
 予めご了承の程よろしくお願い致します。

▼ギフトカードの配送について

 配送料は648円いただいております。(但し、沖縄・北海道・一部地域は別料金となります。)
 お客様がご不在の際は不在通知が投函され、通常1週間は最寄の配達局で保管されます。
 再送の希望日などは不在票に記載がある連絡先にご確認下さい。
 佐川急便での保管期間(1週間)を終了したギフトカードは、再度弊社のぐるなびギフトカード事務局に戻ります。
 戻ってきた時点で、お客様にご連絡を差し上げて、再発送のお手続きをとらせていただきます。

▼配送時間指定について

 配送時間指定をお受けしておりません。

ご返品・交換について

▼返品・キャンセルについて

  【銀行振込でのご注文の場合】
   ・お客様の都合による、ご入金後の返品・キャンセルはお受けできません。

  【代金引換でのご注文の場合】
   ・お客様の都合による、商品発送後の返品・キャンセルはお受けできません。

  ご連絡は以下のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。

  ggc-giftorder@gnavi.co.jp

  なお、不良品、商品相違の場合の返品・交換の送料は当社が負担いたします。

個人情報の取り扱いについて

 ぐるなびプライバシーポリシー 

営業時間について

▼ご注文について

 ご注文は24時間受け付けております。

▼メール・電話によるお問い合わせについて

 メール・電話によるお問い合わせは、平日(土日祝日を除く) 10:00~18:00
 上記時間外でのお問合せにつきましては、翌営業日以降に対応させて頂きます。予めご了承下さい。

▼休日について

 土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。
 ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。

お支払い方法について

銀行振込
▼▼購入時に『代金引換』を選択されている方は、下部 【 代金引換 】 欄をご確認ください。▼▼

   【指定振込口座】
    銀行名:三井住友銀行
    支店名:丸の内支店
    口座番号:普通預金6918770
    口座名義:株式会社ぐるなび

  ※商品の発送は入金確認後となります。

【ご注意】

 お振込み金額はご注文後に弊社からお送りさせていただきます、「受注完了メール」に記載されている金額が
 ご請求額になりますのでご確認のうえお振込み下さい。

 お振込み金額に不足がございますと、再度不足分のご入金が確認出来るまで
 発送手続きが進められませんのでご注意下さい。

【備考】

 ※土日・祝日は休業日の為、注文受注メールは営業日にお送りします。
 ※上記日程以外でメールが届かない場合には、注文番号・お名前をご連絡下さい。再送いたします。
 ※メールソフトやセキュリティソフト等の受信拒否設定をされている場合も、弊社からのメールが
 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされていることもございますので、一度ご確認下さいませ。

 ※お振込みの手数料は、お客様ご負担となります。
 ※ご注文者様とお振込み人名義が異なる場合、ご入金の確認ができず商品をお送りできない場合がございますので、事前にご連絡をいただけますようお願いいたします。
 ※ご入金後、必ず「振込明細書」を商品到着まで大切に保管して下さい。
 ※お振込期限はご注文いただいた日より【7日間】です。

 お振込期限を過ぎてもご入金が確認出来ない場合には、キャンセルさせていただく場合がございますのでご注意下さいませ。
代金引換
商品価格合計 代金引換手数料(税込)
0円 ~ 9,999円 324円
10,000円 ~ 29,999円 432円
30,000円 ~ 99,999円 648円
100,000円 ~ 299,999円 1,080円
300,000円 ~ 499,999円 2,160円
500,000円 ~ 3,240円


【業者】佐川急便

【備考】
 ・お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料(それぞれ税込み)
 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 ・代金引換にてご注文の場合、第3者への納品はできませんのでご注意ください。