お家であったかフレンチ♪特製シーフードドリア

お支払い金額について

お支払い金額につきましては以下の通りとなります。

お支払い金額＝商品代金(税込)＋送料(税込)

※表示金額に消費税8％が含まれております。

返品について

・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

◆商品保証の条件
・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
※お届けに2週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
※交換商品がご用意できない場合は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

＜当店が負担するケース＞
・商品が破損している場合
・当店の不手際により違う商品が届いた場合

＜お客様にご負担して頂くケース＞
・お客様自身のご注文のお間違い。
・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル


◆その他
・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

◆キャンセルにつきまして
・食品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の2日前』迄に、お願い申し上げます。

◆返品連絡先
返送先住所：〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1-11-3
ホテル横浜キャメロットジャパン ラウンジカフェ「エルコラーノ」宛
E-MAIL：ercolano@camelotjapan.com
TEL：045-312-2144

お支払い方法について

■カード決済

【お取り扱いカード】

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VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Dinersをご利用いただけます。

営業日注意事項について

■ご注文について
　ご注文は２４時間受け付けております。

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　メール・電話によるお問い合わせは、10時～14時の時間にてお受けしております。
　この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。

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