ご利用ガイド

ご返品・交換について

☆☆☆ 返品について☆☆☆
■お客さまの都合による返品
基本的には返品は承ってございません。
商品に何らかの不具合があった場合のみ対応できる場合もございますので、お早めにご連絡ください。

【連絡先】
電話：03-3346-2207
担当者
受付時間：平日10:00～18:00

個人情報の取り扱いについて

当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。この書面は、お客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いお知らせするものです。

１．個人情報保護の方針
当社は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。

２．当社が保有する個人情報
当社は、お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等、お客様を識別することのできるお客様の情報）を保有しております。
３．個人情報の利用目的
　１.飲食物の提供に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
　２.ケータリングサービスに関する契約の履行、提供、サービスの提供。
　３.コンビニエンスストアの運営に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
　４.上記１、２、３の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール、または訪問等による営業活動、アフターサービスおよびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
　５．その他当社および当社グループに属する会社の事業に付随・関連する事項。
　６．ご本人の同意を得た場合に限り行う個人情報の第三者提供。
情報、サービスの提供は、ご本人からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
（Cookie情報の取得について）
お客様が当社のWEBサイトや当社からの電子メールをご覧になった場合には、お客様が使用されているパソコン等の端末のCookie情報を、当社自らまたは業務委託先を通じて取得し、これを当社WEBサイトご利用時の利便性向上、当社WEBサイトの利用状況に関する統計分析、広告掲載等に利用させていただく場合があります。なお、Cookieにつきましては、当社グループの下記WEBサイトをご参照下さい。http://www.sumitomo-rd.co.jp/site_policy/pdf/notes_on_use.pdf

４．個人情報の共同利用
当社は保有する個人情報を、以下のとおり共同利用させていただきます。
　１．個人情報の項目
氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等、お客様が当社に提供された情報
　２．共同利用者の範囲
・当社グループに属する会社
・お客様が当社の飲食店、小売店等を利用される場合に当社が提供するサービスの提供事業者等、その他、当社および当社グループ会社がお客様にサービスを提供するために必要となる範囲の関係者
　３．利用目的
上記「個人情報の利用目的」と同様
　４．管理責任者
東京都新宿区西新宿2-6-1
泉レストラン株式会社

５．安全管理借置
当社は、その保有個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当該保有個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

６．苦情等お申し出窓口
泉レストラン(株)個人情報担当窓口
〒163-0239　東京都新宿区西新宿2-6-1
TEL：03-3346-2207（受付時間　平日9：00～17：00）

お客様の個人情報に関するお問合せおよび個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお申し出につきましても、こちらまでご連絡ください

営業時間について

03-3346-2207（土・日・祝休み）
E-mail：m-info@izumi-restaurant.co.jp

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