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ご利用ガイド

会社概要

会社名
有限会社 丸佳本店
店舗名
茶の心
住所
〒861-4305
熊本県 宇城市 豊野町山崎2188-5
TEL
0964-45-4050
FAX
ホームページ
http://chamise.co.jp/
ぐるなび加盟店舗URL
代表者名
田中 誠一
代表e-mail
sanoshingurunavi@chasanoshin.com
担当者名
田中 誠一
担当者TEL
0964-45-4050
担当者FAX
0964-45-4051
担当者e-mail
sanoshingurunavi@chasanoshin.com

送料・配送方法について

宅配便一律

都道府県
温度帯送料
全国一律
  • 常温
  • 880円
  • 冷蔵
  • 1,210円
  • 冷凍
  • 1,210円

※宅配便使用の場合、1個口880円ご負担お願いします。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります

配送に関する注意事項

商品発送から4~5日後のお届け予定です。
配達はポスト投函です。
商品が発送案内をメールでお送りしてから1週間以上届かない場合は、誤配送の可能性もありますので、お手数ですが弊店までご連絡ください。
商品形態やご注文数量によって配送方法は変更させていただきます。

【宅配便で発送の場合、配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、地域や運送会社、配送方法によって指定時間内に配達ができない事もございます。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ご返品・交換について

お客様の希望による返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料(ポスト投函品の場合350円、宅配便の場合は往復の実費)・システム利用料(ご購入金額の10%)・その他手数料については、お客様にてご負担いただきます。

商品の破損や原料以外の異物混入があった場合は、
すぐに弊社へご連絡の上、着払いにてご返送ください。
直ちに良品と交換いたします。
★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内に
クレジット決済の場合は、キャンセル処理をして売上請求を取り消し致します。
お振込済みの場合やクレジット決済の取り消しが出来ない場合は、ご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0964-45-4050
 メールアドレス:teashop-sanoshin@chamise.co.jp
 返送先住所:〒861-4305 熊本県宇城市豊野町山崎2188-5
 担当者  :田中 誠一

個人情報の取り扱いについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00~17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード払い
  • クレジット決済のみ

    【お支払方法】
    1回払いのみとなっております。

お問い合せについて

電話対応時間
土日祝日(年末年始およびお盆休み除く)
営業時間…9:00~17:00
お問合せ注意事項
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
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平日 9:00~17:00
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