ご利用ガイド
会社概要
- 会社名
- レ・フレール 株式会社
- 店舗名
- スイーツファクトリー・スリーズ
- 住所
- 〒590-0077
大阪府 堺市堺区中瓦町2-3-22
テクノ大徳ビル4F
- TEL
- 072-238-3033
- FAX
- 072-238-8288
- ホームページ
- http://www.cerise-sweets.com
- ぐるなび加盟店舗URL
- http://r.gnavi.co.jp/kbvh700/
- 代表者名
- 毛利 樹鉉
- 代表e-mail
- online@cerise-sweets.com
- 担当者名
- 岡嶋 拓三
- 担当者TEL
- 072-238-3033
- 担当者FAX
- 072-224-3901
- 担当者e-mail
- online@cerise-sweets.com
お支払い金額について
お支払い方法について
お支払い代金=商品代金合計(税込み)+送料(税込み)+代引き手数料(選択時)
送料・配送方法について
商品の合計金額が7,000円以上は送料無料
ご返品・交換について
☆☆☆ 返品について☆☆☆
■お客さまの都合による返品
配達日のみ返品いただけます。
【返品の条件】返品の際は事前に必ずメール・FAXにてご連絡ください。
【返品送料】お客様負担でお願いします。
【連絡先】072-238-3033 (受付時間平日10:00~17:00)
メール online@cerise-sweets.com(お問い合わせはメールにてお願い致します)
■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から7日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。
【返品条件】返品をご希望のお客様は、配達日から7日以内にメール・電話にてご連絡ください。7日目以降の返品はできません。
【返品送料】商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。
【その他特筆事項】
・商品代金は、返送された商品が到着後、商品と交換か、銀行振込により返金します。
・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
【連絡先】電話072-238-3033 (受付時間平日10:00~17:00)メール online@cerise-sweets.com(お問い合わせはメールにてお願い致します)
【返送先】郵便番号 590-0077住所 大阪府堺市堺区中瓦町2-3-22 テクノ大徳ビル4F スリーズ宛
個人情報の取り扱いについて
人情報保護ポリシー
「スイーツファクトリー・スリーズ」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「スイーツファクトリー・スリーズ」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 「スイーツファクトリー・スリーズ」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。
■ 弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、 「スイーツファクトリー・スリーズ」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、 会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「スイーツファクトリー・スリーズ」 で提供されるサービスのみであります。
(範囲は下記、第1項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■ その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■ 「スイーツファクトリー・スリーズ」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます
「スイーツファクトリー・スリーズ」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、 利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、 このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。
1.「スイーツファクトリー・スリーズ」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
■ 「スイーツファクトリー・スリーズ」のプライバシーポリシーについての考え方は、 会員が「スイーツファクトリー・スリーズ」のサービスを利用される場合に適用されます。
■ 会員が「スイーツファクトリー・スリーズ」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、 「スイーツファクトリー・スリーズ」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
■ 「スイーツファクトリー・スリーズ」の個人情報保護考え方は、 「スイーツファクトリー・スリーズ」が直接提供される サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■ 「スイーツファクトリー・スリーズ」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから 取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「スイーツファクトリー・スリーズ」は 一切の責任を負いません。
2.「スイーツファクトリー・スリーズ」の個人情報の収集と利用 「スイーツファクトリー・スリーズ」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、 会員について幾つかの個人情報が必要となります。
■ ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。 - パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、 電話番号など は避けることをお勧め致します。 - また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。 - お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
■ 収集された個人情報は「スイーツファクトリー・スリーズ」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、 次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
■ 会員の同意がある場合
- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先) 等に必要な限度において開示する場合
- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、 ダイレクトメールを送付する場合
- 「スイーツファクトリー・スリーズ」における会員の行為が、「スイーツファクトリー・スリーズ」方針・告知、 「スイーツファクトリー・スリーズ」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、 または犯罪の捜査、第三 者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、 その他これに準ずる必要性ある場合
■ 会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、 異議を述べないものとします。
■ また、「スイーツファクトリー・スリーズ」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を 共有する事があります。
- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。 この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。 この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。
3. 問い合わせ先 ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次の アドレスまで電子メールでお問い合わせください。
個人情報管理担当 : 岡嶋 拓三 (online@cerise-sweets.com)
営業時間について
営業日・営業時間について
日曜日・祝祭日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。
ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、メールにてお問い合わせお願い致します。
翌営業日以降に順次対応させていただいております。
営業時間 : 10時00分~17時00分
お支払い方法について
- クレジットカード払い
-
- 【お支払方法】
1回払いのみとなっております。
- 【お支払方法】
- 銀行振込
- 【振込先】
ふりがな りそなぎんこう
銀行名 りそな銀行
ふりがな さかいひがししてん
支店名 堺東支店
口座種別 普通
口座番号 0241587
口座名義 レ・フレール株式会社
ご注文より7日以内にお振込み下さい。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金確認後の発送となります。
- 代金引換
-
商品価格合計 代金引換手数料(税込) 0円 ~ 9,999円 330円 10,000円 ~ 29,999円 440円 30,000円 ~ 99,999円 660円 100,000円 ~ 299,999円 1,100円 300,000円 ~ 1,100円 【代引き手数料】 330 円(税込)~※代引き手数料はお客様のご負担となります。※10万円以上ご注文頂き、尚且つ複数配送先をご設定されると誤った代引き手数料が表示されます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご注文後、再度弊社側で金額を修正させて頂きますのでご了承の程宜しくお願いいたします。
- 後払い.com
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商品価格合計
後払い.com手数料(税込)
-
0円 ~ 9,999円
330円
-
10,000円 ~ 29,999円
440円
-
30,000円 ~
660円
後払い(コンビニ15社・郵便局・銀行)をご利用いただけます
■決済手数料:324円(税込)
■ご利用限度額:54,000円(税込)
・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。・商品到着と請求書の到着は別になります。・郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール0120-667-690)へ直接ご連絡ください。・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。・支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。・本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。詳しくはこちらhttp://www.ato-barai.com/r_annai.html -
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